利用規約

【重要事項】

名探偵コナンゼミについて

「名探偵コナンゼミ」（以下「本サービス」といいます）は、登録無料の小学生向け総合教育サービスです。
本サービスへのメンバー登録により、会員サイト内の各種コンテンツの無償利用、メンバー向けメールマガジンの無償購読、メンバー限定無料企画への参加が可能になります。
さらに、名探偵コナンゼミのメンバーは、有料で、メンバー限定の教材購入（定期便サービスを含みます）、教育イベントへの参加・優先申込、各種メンバー限定有料企画への参加等が可能になります。なお、有料サービスのご利用については、別途当社所定の手続き、各規約への同意及び各料金のお支払いが必要です。有料サービスの内容の詳細については、本サービスのホームページ（URL：https://conan-zemi.shopro.co.jp/）及び各規約をご確認ください。

本サービスは、日本国内にお住まいの方のみにご提供が可能です。海外在住の方へのご提供はございません。

本サービスのメンバー資格は、お客様ご自身で会員サイト内より退会のお手続きを完了いただかない限り、自動的にご継続となります。 (※有料の各サービスの継続・終了については、別途定める各サービスの規約をご確認ください。)

推奨動作環境

本サービス及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境につきましては、以下よりご確認ください。なお、メンテナンス日はご利用いただけません。
https://conan-zemi.com/participant/device/

サービス提供者の情報

運営事業者名：㈱小学館集英社プロダクション
運営責任者：梅津勇太
住所：〒101-8415　東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
Email：info@conan-zemi.com
フリーダイヤル：0120-145-557

【名探偵コナンゼミ メンバー規約】

「名探偵コナンゼミ　メンバー規約」（以下、「本規約」といいます）は、株式会社小学館集英社プロダクション(以下、「当社」といいます)が、小学生向け総合教育サービス「名探偵コナンゼミ」を通じてメンバー（第１条で定義します。）に提供する本サービス（第１条で定義します）に関して、その諸条件を定めるものです。
本規約は、本サービスをご利用いただく全てのメンバーに適用されるものとします。メンバーは、本サービスを利用したことをもって、本規約に同意したものとみなされます。
本サービスのうち、有料サービスをご利用される場合には、追加の規定や条件が適用されます。
また、本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて本サービス内において当社が別途定めるガイドライン、注意事項及びその他本サービスの利用に関する諸規約は、本規約の一部を構成します。

第１条 （定義）

本規約において使用する主な用語を、以下の通り定義いたします。
1. 「本サービス」－「名探偵コナンゼミ」が提供する全てのサービスをいい、以下の無料サービスと、有料サービスを合わせていいます。なお、無料サービス及び有料サービスの各内容は、当社の裁量により随時、追加・変更されます。
（無料サービス）
・メンバー専用の会員サイト内の各種コンテンツの無償利用
・メンバー向けメールマガジンの無償購読
・メンバー限定無料企画への参加、申込
・その他これらに付帯関連するサービスの提供
（有料サービス）
・メンバー限定教材の購入（定期便サービスを含む）
・メンバー限定有料企画への参加、優先申込

※有料サービスは、メンバー登録に加えて、個別の各サービス規約への同意、別途当社所定の申込手続き及びお支払いをいただく必要があります。
2. 「会員サイト」－当社が本サービスの運営に関し設置するメンバー専用のウェブサイト（https://conan-zemi.shopro.co.jp/users/mypage/）及び同サイト内のコンテンツのことをいいます。

3. 「契約者」－本サービス利用にあたって当社所定の手続きに従い、本サービスのメンバー登録を申請し、当社が当該申請を承諾してメンバー資格を付与した、小学生のお子様の保護者、法定代理人又はその他小学生向け総合教育サービスの利用を希望される成年の方をいいます。
4. 「メンバー」－本サービスを利用される場合の契約者自身、契約者の小学生のお子様及びその他小学生向け総合教育サービスの利用を希望される未成年の方をいいます。
5. 「登録情報」－本サービスの提供を受ける目的で、契約者が当社に提供したメンバーの一切の情報をいいます。
6. 「個人情報」－登録情報のうち、メールアドレス、メンバーアカウント（会員サイトにログインするために必要となるID ・パスワード。以下、「メンバーアカウント」といいます）、氏名、住所、電話番号、年齢、生年月日、家族情報等、特定の個人を識別できるメンバーの情報をいいます。
7. 「資料又は景品等」－本サービスを通じて無償で提供される、資料又は景品等の品物一切のことをいいます。

第２条 （ご利用上の注意）

1. 小学生のお子様の保護者もしくは法定代理人又はその他小学生向け総合教育サービスの利用を希望される成年の方のみが契約者としてメンバー登録するものとします。契約者は、メンバーであるお子様又はその他小学生向け総合教育サービスの利用を希望される未成年の方が本サービスを利用する場合、本規約の内容を理解させ、遵守させる義務を負うものとします。
2. 未成年者（18歳未満）の方又は単独で法律行為ができない方で、法定代理人の同意が無い又は同意が得られていないと当社が合理的に判断した方は、契約者となることはできません。
3. 本サービスを通じて無償で提供される資料又は景品等の配送は、日本国内に限ります。
4. メンバーは、無料サービスを利用することができます。ただし、メンバーが有料サービスを利用する場合、契約者は個別の規約への同意、別途当社所定の申込手続き及びお支払いを行ったうえで、有料サービスを別途契約するものとします。

第３条 （メンバー登録及び契約解除）

1. お客様から当社所定の手続きに従って本サービスのメンバー登録申請があり、当社が当該申請を承諾することにより、契約者及び当社との間で、本規約を契約の内容とする本サービスの利用契約が成立するものとします。
2. 本サービスのメンバー登録及び利用には、株式会社小学館（以下、「小学館」といいます）が管理運営するアカウントサービス「小学館ID」（https://id.shogakukan.co.jp）に登録する必要があります。なお、本規約に定めのない事項については、別段の定めがない限り、又はその性質に反しない限り、「小学館ID利用規約」（https://id.shogakukan.co.jp/policy）を直接又は適切な読み替えを行った上で適用します。本規約が「小学館ID利用規約」と異なる事項を定めている場合は、本規約の定めを優先して適用します。
3. 契約者は、登録情報に変更が生じた場合には、会員サイト又は「小学館ID」の所定のサイトにて、速やかに変更の届け出をするものとします。
4. 前項の届出がなかったことにより、メンバーが本サービスを一時利用不可能となる、資料又は景品等が不着もしくは延着する等の不利益や損害を被ったとしても、当社は免責されるものとします。
5. 契約者は、会員サイトより、いつでも本サービスを契約解除（退会）することができます。ただし、契約者が有料サービスをご契約中の場合、当該有料サービスの規約が本規約より優先適用され、有料サービスの契約が終了するまで退会できません。有料サービスの規約に従って有料サービスを解約してから、本サービスの契約解除（退会）手続きをしてください。
6. 契約者が本サービスを契約解除（退会）した場合でも、自動的に「小学館ID」を退会したことにはなりません。「小学館ID」の退会には別途手続きが必要です。
7. 当社は、契約者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、又はそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合、契約者に対して事前に通告・催告することなく、当社の裁量により直ちに、当該契約者に対して、メンバー資格の停止、退会処分、その他当社が適切と判断する措置をとることができるものとします。
① 本規約に違反した場合
② 登録情報に重大な虚偽、過誤がある場合
③ 登録された電子メールアドレスが機能していない場合
④ 第三者になりすましてメンバー登録を行った場合
⑤ 第１２条に定める禁止事項を行った場合
⑥ 本条の定めにより退会処分を受けた者が再入会した場合
⑦ 小学館により、「小学館ID」利用契約が解除された場合
⑧ メンバーが「小学館ID」を退会した場合
⑨ その他、当社の業務遂行を著しく妨げる場合やメンバーとして著しく不適切であると合理的に判断される場合
8. 前項の場合において、当社又は当社に使用を許諾する第三者が何らかの損害を被った場合、メンバーは当社又は当該第三者に対して当該損害を賠償するものとします。

第４条 （個人情報の取扱い）

メンバーの個人情報は、「株式会社小学館集英社プロダクション　個人情報保護基本方針（https://www.shopro.co.jp/privacypolicy/index.html）」及び「個人情報の取り扱いについて（https://conan-zemi.shopro.co.jp/privacy/）」に従って取り扱います。

第５条 （メンバーへの通知）

契約者は、本サービスに関して、当社からの電子メール、会員サイト又は本サービスのホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/）へのお知らせの掲載によってメンバーへの連絡、告知、広告その他の情報提供を受けることに同意するものとします。（member@conan-zemi.com）からの電子メールを受信できるよう、事前に受信設定をご確認ください。

第６条 （推奨動作環境）

本サービスをご利用いただくにあたり、推奨動作の環境を満たさない機器では、正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境は、本サービスのホームページの記載をご確認ください。
なお、推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。

第７条 （広告の掲載）

メンバーは、本サービスの利用に際し、本サービス上に広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先が広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第８条 （同意事項）

契約者は、本サービスの利用において、以下の各号について同意するものとします。
① 当社は、会員サイトを利用したメンバーの利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、メンバー情報（学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等）、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
② 当社は、前項で取得した利用履歴等と当社が保有するメンバーの個人情報とを組み合わせて、本サービス及び会員サイトの円滑な運営のために利用することができるものとします。
③ 会員サイトにおいて、メンバーごとに蓄積された学習履歴、学習データ、購入履歴等は、当社が定める一定期間の後に消去されるものとします。

第９条 （知的財産権等）

1. 本サービスにおいて提供される情報、資料、教材等、学習コンテンツその他一切を構成する素材（文字、写真、映像、音声等を指し、以下、「コンテンツ素材」といいます）に含まれる「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者に帰属しています。
2. メンバーは、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、当社に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはならないものとします。
3. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、契約者は、当社又は当該第三者に対して損害の賠償をしなければならないものとします。

第１０条 （譲渡禁止）

契約者は、あらかじめ当社の書面又は当社が別途定める方法による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。

第１１条 （分離可能性）

1. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
2. 本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある契約者又はメンバーとの関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の契約者又は他のメンバーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第１２条 （禁止事項）

1. 契約者は、本サービスの利用にあたって、以下の行為又はそのおそれがある行為を行ってはならないものとします。また、メンバーに以下の行為又はそのおそれがある行為を行わせてはならないものとします。
① 法律、法令等・本規約に違反する行為
② 本サービスを商業目的で利用する行為
③ 当社又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
④ 当社又は当社に使用を許諾する第三者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑤ 本サービスに不正にアクセスする行為
⑥ 不正に本サービスを利用する行為
⑦ コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑧ 当社が別途公表するカスタマーハラスメントに該当する行為
⑨ 公序良俗に反する行為
⑩ 重大な虚偽の情報を登録する行為
⑪ 第三者になりすました行為
⑫ 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑬ スパム行為、本サービスのサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑭ メンバーアカウントを第三者に開示、貸与、譲渡する行為
⑮ 他人のメンバーアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
⑯ 暴力団関係者その他反社会的勢力になる行為、反社会的勢力を利用した行為、又は反社会的勢力と交際する行為
⑰ 暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動又は暴力を用いる行為、風説を流布し偽計又は威力を用いて当社の信用を棄損し又は当社の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為
⑱ 上記の他、当社が不適切と判断する行為
2. 当社は、メンバーが前項に定める禁止事項に違反した場合、契約者又は当該メンバーに対し、本サービス利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
3. 本条第1項に定める禁止事項に違反したことにより当社又は当社に使用を許諾する第三者又はその他第三者に損害与えた場合、契約者は当社又は当該第三者に対して損害の賠償をしなければならないものとします。

第１３条 （本サービスの停止）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、契約者及びメンバーへ事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。 なお、当社はいずれの場合についても、早急に状況及び提供再開までにかかる時間を契約者及びメンバーに通知できるよう、努めるものとします。
① サーバーのダウン又は設備等の故障等により、緊急に修理又は保守を行う場合。
② 天災地変その他非常事態が発生し（当社が契約しているITリソースの提供会社におけるトラブルが生じた場合や、第三者からの不正アクセス・コンピューターウイルスの感染等も含みます）、又は発生するおそれがあり、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の運営が一時的に不可能となった場合
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、契約者へ事前に通知を行ったうえで、本サービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。
① サーバー又は設備の定期点検や保守を行う場合。
② 当社が、やむを得ない事由により、本サービスの一部又は全部の一時的停止が必要であると判断した場合

第１４条 （本サービスの提供終了）

第１５条 （免責）

1. 当社は、本サービス提供のためのコンピューターシステムの障害等による本サービスの一時停止、本サービスの機能の一部又は全部の停止、電子メールの遅配、未配、本サービスページ上の誤表示や非表示及びそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害について、賠償する義務及び契約の履行義務を負わないものとします。
2. 当社は、メンバーが使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を負わないものとします。
3. 本サービスは日本国内からアクセスをするメンバーにのみ提供されるものとし、当社は、日本国外からアクセスしようとするメンバーに対しては、本サービスを提供する義務を負いません。
4. 当社は、本サービスの停止又は中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を負わないものとします。
5. 当社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、及び本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他本サービスに関連して発生した損害について、責任を負わないものとします。
6. 本サービスは、メンバーに対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
7. 本サービスの内容は、契約者及びメンバーへの通知なく変更及びアップデートされる場合があります。ただし、当社は変更及びアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当社は責任を負わないものとします。
8. 地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当社の責によらないやむを得ない事情による資料又は景品等をはじめとする本サービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
9. 郵便・運送事業者等による資料又は景品等の配達遅延や紛失等については、資料又は景品等の再送付を限度として可能な範囲で対応いたします。
10. メンバーは本サービスからの発送物の受け取りにあたり、登録住所の郵便受箱について、日本郵政が推奨している郵便受箱の規格（差入口より縦340mm×横260mm×厚さ35mm の郵便物等が収納できること）を満たしていない場合は、配達郵便局で所定の手続きを完了もしくは他の受領できるための手段を講じるものとし、その不備による資料又は景品等の延着又は不着及び汚損については、当社は責任を負うものではありません。
11. メンバーの登録住所及び郵便受箱に不備がある場合又は契約者がメンバー情報の変更届出及び前項に定める発送物受け取りのための諸手続きを速やかに行わなかったことにより、当社から発送した資料又は景品等が延着又は不着及び破損・汚損となった時は、通常到達すべき時をもって破損・汚損のない状態で到達したものとみなします。
12. 本サービスの利用に関する以下の事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社はその責任を負いません。
① 第6条に定める本サービスの推奨動作環境を満たす機器以外をご利用になられた場合の、本サービスでの表示情報の誤謬・逸脱など、端末に与える影響及びメンバーが本サービスを正常に利用できないことにより被る不利益、その他の不利益。
② 本サービスの推奨動作環境に準じる機器であっても、利用環境により、本サービスが正常に動作せず、ご利用いただけない場合。
③ メンバーが、不正に改造された端末等をご利用になられた場合に、メンバーに発生した損害及びメンバーが本サービスを使用することでメンバーの端末に支障や故障が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失したり損害が生じたりした場合、その他メンバーに不利益や損害を与えた場合。（ウイルスの感染を含む）
13. 第１３条に該当する事由により生じる、本サービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
14. 契約者は、メンバーアカウントを自らの責任で適切に管理するものとします。契約者又はメンバーの責によるメンバーアカウントの漏洩等の事故及びメンバーアカウントの不正利用によって契約者又はメンバーに生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。
15. 本条各項にかかわらず、当社の債務不履行又は不法行為により利用者に生じた損害の賠償責任は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、契約者及びメンバーが実際に負担した損害額を超える部分又は本サービスについて契約者が支払済みの総額を超える部分についてこれを免除するものとします。

第１６条 （本規約の変更）

1. 当社は、随時本規約を改定することができるものとします。
2. 当社は、本規約を改定しようとする場合、電子メール又は会員サイトや本サービスに関するウェブサイト等を通じて随時、契約者に告知するものとします。なお、本規約の最新版は、会員サイトに掲載されているものを正とします。
3. 前項に基づき、本規約改定を告知した日から当社が定める期間（定めがない場合は告知の日から1週間）以内に契約解除（退会）しない場合、又は本サービスの利用があった場合には、当該契約者は本規約の改定に同意したものとみなされ、当該契約者と当社との間で改定後の規約の効力が発生するものとします。
4. 契約者は、前項に定める効力発生の時点以降、当該内容の不知又は不承諾を申し立てることはできないものとします。

第１７条 （準拠法、管轄裁判所）

1. 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
2. 当社と契約者との間における論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年1月15日 施行

【名探偵コナンゼミ 定期便 利用規約】

(株)小学館集英社プロダクション（以下「当社」といいます）は、小学生向け総合教育サービス「名探偵コナンゼミ」（以下「名探偵コナンゼミ」といいます）の有料サービス『名探偵コナンゼミ 定期便』（以下「定期便サービス」といいます）に関し、以下の通り『名探偵コナンゼミ 定期便 利用規約』（以下「本規約」といいます）を定めます。
本規約は、契約者が定期便サービスを利用するにあたり適用され、当社と契約者との間の定期便サービスの利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。なお本規約は、「名探偵コナンゼミ」のメンバー規約より優先して適用されるものとします。

第１条　用語の定義

本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。
①定期便サービス
「名探偵コナンゼミ」のメンバーのみが有償で利用できる、国語・算数・英語・思考力・複合教科問題等の小学生向け学習教材の購入・定期配送サービス『名探偵コナンゼミ定期便』をいいます。
内容詳細については、定期便サービスのホームページ（URL：https://conan-zemi.shopro.co.jp/monthly-delivery）をご確認ください。
②利用希望者
定期便サービスの利用を希望する、日本国内にお住まいの「名探偵コナンゼミ」のメンバーの成年の方をいいます。「名探偵コナンゼミ」のメンバーでない方は、定期便サービスの利用申し込みに先立ち、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録手続き（無料）を行う必要があります。
③契約者
当社所定の定期便サービスの利用申し込み手続きを行っていただき、当社が定期便サービスの利用を承諾した、日本国内にお住まいの「名探偵コナンゼミ」のメンバーの成年の方をいいます。
④教材等
定期便サービスのご契約により当社から契約者の指定住所に配送される国語・算数・英語・思考力・複合教科問題等の小学生向け学習教材、特別教材、特典、刊行物をいいます（但し、有償オプションで別途購入いただく商品・サービスを除きます）。
⑤利用契約
契約者と当社の間の定期便サービスの利用契約をいいます。
⑥知的財産
教材等に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号、その他全ての著作物・知的財産権をいいます。
⑦権利者
当社又は当社に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。

第２条　本規約の適用範囲

１．契約者は、本規約に従って定期便サービスを契約するものとし、本規約に同意しないかぎり定期便サービスを利用することはできません。
２．本規約は、定期便サービスの利用条件を定めるものです。
３．本規約のほか、当社が定期便サービスの円滑な運用のために定める注意事項や補足規約等（以下総称して「本規約等」といいます）を「名探偵コナンゼミ」のメンバー専用のウェブサイト（https://conan-zemi.shopro.co.jp/member_login/）（以下「会員サイト」といいます）内に表示し又は電子メールの送信、その他合理的な方法により契約者に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
４．本規約等は、日本標準時（JST）を基準とします。

第３条　本規約等の変更

１．当社は、法令の制定改廃、定期便サービスの運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき本規約等の変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて契約者に告知することにより、契約者の事前の承諾を得ることなく本規約等を変更することができ、又は本規約等を補充する規約を定めることができるものとし、それらも本規約の一部を構成するものとします。
２．変更後の本規約等については、当社が別途定める場合を除いて、会員サイト内にて告知するものとします。
３．前項の告知時に当社が設けた猶予期間を経過するまでの間に、契約者から中止の申し出がなく、契約者が定期便サービスの利用を継続した場合には、当該変更後の本規約等に同意いただいたものとみなされます。
４．本規約等の変更後は、変更後の本規約等が適用されるものとし、契約者は変更後の本規約等にのみ従うものとします。

第４条　定期便サービスの利用契約について

１．定期便サービスは、自動で継続して教材等をお届けする「定期購入契約」となります。契約者から中止のお申し出がない限り、選択中の提供方法により自動的に、１か月単位で、「小6コース3月号」まで定期便サービスの提供を継続し、対象学年の進級も行うものとします。
２．定期便サービスは、契約者が選択・契約した期間・回数に応じて、教材等を宅配便又は郵送により送付します。
３．定期便サービスは、1か月単位の利用契約となり、最低契約回数は原則として１回（1か月分）となります（キャンペーンによって２回（2か月分）以上の最低契約回数を設けている場合を除きます）。但し、毎月5日23:59の中止手続き締切日を超えてからのご契約については、２回（2か月分）ご契約いただく場合がございます。（例：12月6日に12月号よりご契約された場合、1月号もご契約いただきます）
４．当月開始の申し込み締切日時は、開始希望月の当月10日23:59です。当該締切日を超えてお申し込みいただいた場合、翌月分からのご契約となります。
５．定期便サービスは、日本国内にお住まいの「名探偵コナンゼミ」のメンバーのみにご提供が可能です。海外にお住まいの方へのご提供はございません。

第５条　定期便契約手続き

１．定期便サービスの利用希望者は、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録（無料）をした上で、且つ、本規約等に同意し、定期便サービスのホームページにて所定の利用申し込み手続きを行ってください。
２．利用契約は、当社が利用希望者に対して、当該利用希望者が指定した電子メールアドレスに「お知らせメール」（件名「［名探偵コナンゼミ］ 教材【定期便】 お申し込み承りました」送信元アドレスmember@conan-zemi.comから送信）を発信した時点で成立するものとします。当社からのメールが受信できるように設定しておいてください。（※当該メールは、特定商取引に関する法律第13条及び同法施行規則第12条に定める「通知」となります。）
３．利用契約の成立により利用希望者は定期便サービスの契約者となり、契約者は、第6条に定める支払い方法により、定期便サービスの利用料金（以下「料金」といいます）を前払い決済した上で、定期便サービスを利用できるものとします。
４．定期便サービスの契約成立後のキャンセルはお受けできません。契約成立後は、最低契約回数以上のご契約をいただくことになります。
５．当社は、利用希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合には、当社の判断により定期便サービスの契約及び利用をお断りする場合又は契約後であっても利用契約を解約させていただく場合があります。
①利用希望者が、当社の定める方法によらず利用の申し込みを行った場合や利用申し込み手続きにおいて求められる必要事項について正確に情報を登録していない場合
②契約者が、過去に本規約等又は当社の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として「名探偵コナンゼミ」、定期便サービス又は当社のその他のサービスの利用停止処分や退会処分等を受けたことがある場合
③契約者が、不正な手段をもって契約したと当社が判断した場合
④契約者が、契約者本人以外の情報を登録している場合
⑤契約者が未成年の方又は単独で法律行為ができない方で、法定代理人の同意が無い又は同意が得られていないと当社が合理的に判断した場合
⑥クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
⑦その他当社が不適切と判断した場合
６．同一年度内のコース変更については、システム上、承れません。

第６条　料金と支払い方法

１．定期便サービスの料金は、別途当社が定める通りとします。詳細は、定期便サービスのホームページ上にてご確認ください。
２. 定期便サービスの料金の支払手段は、各種クレジットカードによる決済のみです。なお、料金の決済は、当社が委託する決済代行事業者（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）を通じて行われ、当社では、クレジットカード情報を保有いたしません。クレジットカード情報の管理・処理は同社の責任において行われます。
３．定期便サービスの料金の支払方法は、利用手続き時及びその後は会員サイトから、年度内一括払い、毎月払いの２通りからご選択いただけます。
〇年度内一括払いを選択された場合
利用申し込み手続き完了時又はその後は年度内一括払い開始月の１日付で、価格表に基づく金額を一括で支払うものとします。ただし、受講当月の利用申し込みの場合、利用申し込み手続き完了時に決済します。
〇毎月払いを選択された場合
利用申し込み手続き完了時又はその後は毎月払い開始月の１日付で、価格表に基づく金額を支払うものとします。ただし、受講当月の利用申し込みの場合、利用申し込み手続き完了時に決済させていただきます。その後（２回目以降）は、中止手続きが行われない限り、当月1日付にて決済させていただきます。
４. 契約者の金融機関口座からの引き落とし日については、利用申し込み時にご登録いただくクレジットカード会社の規定に従うものとします。クレジットカードのご利用に関連して、契約者とクレジットカード会社等の間で生じたトラブルについては、契約者が自己の責任で解決を図るものとします。
5．クレジットカードの有効期限切れ、残高不足などの理由により料金の決済が不可能となり、当社から通知又はご連絡した相当の期間内に料金の支払いがない場合には、定期便サービスの利用停止や「名探偵コナンゼミ」のメンバー退会手続き等を行う場合があります。なお、契約者が、料金その他当社に対する金銭債務の支払いを遅延した場合、当社又は当社の指定する代理人は契約者に対し、所定の支払い期日の翌日から支払い日の前日までの日数に、年利14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として請求することができるものとします。
6. 定期便サービスのお支払い方法の「年度内一括払い」の受付は、いつでもお申し込みが可能です。なお、毎月払いから年度内一括払いへの変更及び年度の途中で毎月払いへの変更は出来ません。会員サイトより定期便サービスの解約手続きを行っていただき、再度定期便サービスの利用手続きを行っていただく必要がありますので、利用申し込み時の回数選択の際は十分ご注意ください。
7．定期便サービスの年度内一括払いをご選択された方は、当該年度の満了前に、次年度のご利用内容とお支払い方法について、当社よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
8．契約者は、定期便サービス、会員サイト、付帯するサービスを利用するために必要な、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等を、自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。同様に、利用に関わる通信料金、インターネット接続料金等は契約者の負担とします。

第７条　返金・返品・交換に関する事項について

１．定期便サービスは、契約成立後の当月分について、返金・キャンセルを行うことはできません。
２．教材等は、お受け取り時に必ず全てをご確認ください。万が一お申し込み内容と異なる教材等が届いた場合、又はお届けした教材等に乱丁、落丁等の不良や配送時の破損、汚損等があった場合は、教材等到着後８日以内に、名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームにてご連絡ください。確認の上、送料当社負担にて交換対応いたします。
３．契約者のご都合による教材等の返品・交換、送付済みの教材等のキャンセルはお受けできません。

第８条 契約者情報の変更届出

１．契約者は、契約者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、緊急連絡先、その他当社への届出内容に変更があった場合には、速やかに会員サイトで変更手続きをするものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、契約者が定期便サービスを一時利用不可能となったり、教材等の延着もしくは不着、その他の不利益を被ったりしたとしても、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は免責されるものとします。

第９条　会員サイト

会員サイトにログインするためには、ID ・パスワードが必要となります。これらは、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録手続きの際に契約者が登録したもの（以下、「ユーザーアカウント」といいます）をご使用いただきます。ユーザーアカウントは、適切な管理をお願いします。

第１０条　定期便の中止（解約）

１．定期便サービスを中止（解約）される場合、最終契約希望月の当月5日23:59までに、会員サイトより解約手続きを行ってください。締切日時を過ぎますと解約は1か月先となり、翌月分もご契約いただくことになりますので、ご注意ください。なお、毎月末日は会員サイトのメンテナンスのため解約手続きはできません。
２．定期便サービスには休会制度のご用意がございません。
３．定期便サービスの解約手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終月末日の前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
４. 年度内一括払いをされた契約者が年度途中で解約される場合、当社は、一旦年度内一括払いの料金を、一括払い時にご利用されたクレジットカードを通じて契約者に全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。その上で、解約時点までに提供済みの月数について、毎月払いの場合の月額料金に基づき再計算した金額を、改めて会員サイトにご登録いただいているクレジットカードを通じて、一括でご請求、決済いたします。なお、再計算した金額が、当初の年度内一括払いでのお支払総額より上回る場合もございますのでご了承ください。
また、解約時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上述のクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込にてお支払いいただく場合があります。その場合は、毎月払いの場合の月額料金で再計算した金額とお支払済み総額との差額のご返金又はご請求となります。当該ご請求の場合、振り込み手数料は契約者負担となります。
５．返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の解約手続きにてご案内いたします。ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームよりご連絡ください。
６．クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。

第１１条　コンテンツの権利の帰属について

１．定期便サービスにおいて提供される教材等に含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．契約者は、「名探偵コナンゼミ」のメンバーの個人的な学習目的のため、限定的、非独占的、非商業的に「知的財産」の使用を許諾されます。

第１２条　禁止行為

１．定期便サービスの利用に際し、当社は、契約者に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約等に違反する行為
②定期便サービスを商業目的で利用する行為（例：教材等の転売、教材等を利用した営利目的の学習指導など）
③当社に無断で定期便サービス（教材等を含みます）を複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等（SNSへの投稿を含みます）する行為
④当社又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
⑤当社又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑥定期便サービスに不正にアクセスする行為
⑦コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑧犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑨スパム行為、定期便サービスのサーバーに負担をかける行為、又は定期便サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑩上記の他、当社が不適切と判断する行為
２．当社は、契約者が前項に定める禁止事項に違反した場合、契約者に対し、定期便サービス利用の一時停止、中止処分、「名探偵コナンゼミ」の退会処分その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
３．契約者は、第1項に定める禁止事項に契約者が違反したことにより当社又は権利者その他の第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第１３条　免責

１．定期便サービスは、「名探偵コナンゼミ」のメンバーに対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
２．定期便サービスの内容（カリキュラム、教材等を含む）は、契約者への通知なく変更（アップデートを含む。以下同様）される場合があります。ただし、当社は変更を行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当社は責任を負わないものとします。
３．地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当社の責によらないやむを得ない事情による教材等の配送をはじめとする定期便サービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
４．郵便・運送事業者等の責による教材等の配達遅延や紛失等については、教材等の再送付を限度として可能な範囲で対応いたします。
５．契約者は当社からの定期便サービス関連の配送物の受け取りにあたり、登録住所の郵便受箱について、日本郵政が推奨している郵便受箱の規格（差入口より縦340mm×横260mm×厚さ35mm の郵便物等が収納できること）を満たしていない場合は、配達郵便局で所定の手続きを完了もしくは他の受領できるための手段を講じるものとし、その不備による教材等の延着又は不着及び汚損については、当社は責任を負うものではありません。
６．契約者の登録住所及び郵便受箱に不備がある場合又は契約者が第８条に定める契約者情報の変更届出及び前項に定める配送物受け取りのための諸手続きを速やかに行わなかったことにより、当社から発送した教材等が延着又は不着及び破損・汚損となった時は、通常到達すべき時をもって破損・汚損のない状態で到達したものとみなし、当社は一切その責任を負いません。尚、宛先不明等により教材等が当社に返送された場合、当社から契約者に所定の期間を定めてご連絡したにもかかわらず、当該期間内に契約者から正しい送付先についてのご連絡がない場合には、教材等は処分させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合でも料金の返金は行いません。
７．当社の債務不履行又は不法行為により契約者に生じた損害の賠償責任は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、契約者が実際に負担した損害額を超える部分、又は定期便サービスについて契約者が支払済みの総額を超える部分についてこれを免除するものとします。

第１４条　同意事項

契約者は、定期便サービスの契約及び利用において、以下の各号について同意するものとします。
①当社は、契約者の利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、契約者情報(学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等)、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
②当社は、前項で取得した利用履歴と当社が保有する契約者の個人情報とを組み合わせて、定期便サービスの円滑な運営のために利用すること（秘密保持義務を課した業務委託先への開示、提供を含む）ができるものとします。

第１５条　サービス提供の終了

当社は、定期便サービスの提供を終了する場合、契約者に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当社の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、定期便サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。この場合、当社は、終了時点で契約者が前払いされている料金がある場合にはサービス未提供分に係る料金を返還いたしますが、それ以外の補償は行いません。

第１６条　権利譲渡の禁止

契約者は、あらかじめ当社の書面又は当社が別途定める方法による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。

第１７条　分離可能性

１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある契約者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の契約者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第１８条　準拠法、管轄裁判所

１．本規約等の有効性、解釈及び履行については、定期便サービスの提供地域に関わらず日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当社と契約者との間における訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第１９条　 個人情報の取り扱いについて

１．個人情報の利用目的について
当社は、定期便サービスの利用申し込み手続き、その他の手続きにおいて契約者からご提供いただいた個人情報を、定期便サービスのご契約内容の履行のために利用することのほか、当社及び株式会社小学館、株式会社集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。また、当社はご提供いただいた個人情報の全ての項目を、上記の利用目的のために、株式会社小学館及び関連先パートナーとの間で共同して利用します。尚、個人情報の管理責任は当社が負います。
２．委託先の監督について
当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、当該業務委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３．個人情報の共同利用について
当社は、契約者の個人情報を株式会社小学館との間で、次の範囲内で共同利用いたします。
また、契約者が、第三者の紹介・斡旋等を受けて定期便サービスに利用申し込みされた契約者の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。

①共同して利用される個人データの項目
契約者から特に申入れがある場合を除いて、契約者の全ての個人データ
・氏名（漢字）
・氏名（フリガナ）
・メールアドレス
・電話番号
・本サービスの会員番号

②共同して利用する者の範囲
・株式会社小学館
・以下の共同利用先一覧のうち、契約者に対して、定期便サービスの紹介・斡旋等を行った各企業・団体に限ります。共同利用先一覧は、随時更新いたします。なお、契約者の紹介・斡旋元ではない他の記載企業・団体との共同利用は行いません。
＜共同利用先一覧＞
・大阪いずみ市民生活協同組合
・株式会社イーウェル
・株式会社京都コープサービス
・株式会社やる気スイッチグループホールディングス
・コープサービス株式会社
・生活協同組合コープさっぽろ
・生活協同組合おおさかパルコープ
・有限会社コープとっとり
・リソルライフサポート株式会社
・全国中小企業勤労者福祉サービスセンター
・株式会社コープデリサービス
・生活協同組合ひろしま

③共同して利用する者の利用目的
・第１項の利用目的のため
・定期便サービスの紹介・斡旋後の、契約者の定期便サービスの利用有無の確認のため

④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
(株)小学館集英社プロダクション
名探偵コナンゼミ本部
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
運営責任者　梅津　勇太

４．個人情報に関する手続き及びお問い合わせ
当社が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては、契約者から名探偵コナンゼミ本部へお問い合わせください。契約者ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。
【名探偵コナンゼミ本部】
〒101-8415
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
(株)小学館集英社プロダクション　名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/
フリーダイヤル：0120-145-557

2026 年 1 月 15 日 施行

【名探偵コナンゼミ 教材配送継続者対象 定期便 利用規約】

※2026年3月31日時点で「名探偵コナンゼミ 通信教育教材配送」（以下「教材配送」といいます）を利用されている名探偵コナンゼミ会員の方を対象にした、「継続利用」限定の利用規約となります。未成年の方は、必ず保護者の方と一緒にお読みください。

(株)小学館集英社プロダクション（以下「当社」といいます）は、当社が運営・提供してきたサービス「教材配送」を、2026年4月をもって名称と一部サービス内容を変更し、「名探偵コナンゼミ　定期便」（以下「定期便」といいます）として運営・提供いたします。
よって、「定期便」に関し、以下の通り『名探偵コナンゼミ 定期便利用規約』（以下「本規約」といいます）を定めます。
本規約は、会員（以下「会員」といいます）が、「教材配送」のご利用終了から間を空けずに「定期便」を「継続利用」するにあたり適用されます。
「教材配送」を利用中の名探偵コナンゼミ会員のうち、2026年3月5日（３月末退会手続締切日）までに当社所定の退会手続きを完了されない場合、本規約に同意したものとみなされ、自動的に、１学年進級した「定期便」へ移行し「継続利用」となります。
当社と会員との間の「定期便」の利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。

第１条　用語の定義

本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。
① 定期便
国語・算数・英語・思考力・複合教科問題等の小学生向け学習教材の購入・定期配送サービス『名探偵コナンゼミ　定期便』をいいます。
内容詳細については、「定期便」のホームページ（URL：https://conan-zemi.shopro.co.jp/monthly-delivery/）をご確認ください。
② 会員
日本国内にお住まいの、2026年3月31日時点で「教材配送」を利用中の名探偵コナンゼミ会員の方で、2026年4月1日から「定期便」を利用されている方をいいます。
③ 継続利用
「教材配送」のご利用終了から間を空けずに、「定期便」の利用契約をすることをいいます。
④ 教材等
「定期便」の利用契約により、当社から会員の指定住所に配送される国語・算数・英語・思考力・複合教科問題等の小学生向け学習教材、特別教材、特典、刊行物をいいます。
なお、教材等には、当社が提供する別サービス「名探偵コナンゼミ オンラインストア」で単品販売している学習教材や特別教材、海外居住者向けのサービス「PDF版」で提供されるPDF教材が含まれますが、添削テストは含まれていません。
⑤ 利用契約
会員と当社の間の「定期便」の「継続利用」の利用契約をいいます。
⑥ 知的財産
教材等に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号、その他全ての著作物・知的財産権をいいます。
⑦ 権利者
当社又は当社に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。

第２条　本規約の適用範囲

１．会員は、本規約に従って「定期便」を利用するものとし、本規約に同意しないかぎり「定期便」を利用することはできません。
２．本規約は、「定期便」の利用条件を定めるものです。
３．本規約のほか、当社が「定期便」の円滑な運用のために定める注意事項や補足規約等（以下総称して「本規約等」といいます）を会員専用のウェブサイト（https://conan-zemi.com/participant/）（以下「会員サイト」といいます）内に表示し又は電子メールの送信、その他合理的な方法により会員に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
４．本規約等は、日本標準時（JST）を基準とします。

第３条　本規約等の変更

１．当社は、法令の制定改廃、「定期便」の運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき本規約等の変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて会員に告知することにより、会員の事前の承諾を得ることなく本規約等を変更することができ、又は本規約等を補充する規約を定めることができるものとし、それらも本規約の一部を構成するものとします。
２．変更後の本規約等については、当社が別途定める場合を除いて、会員サイト内にて告知するものとします。
３．前項の告知時に当社が設けた猶予期間を経過するまでの間に、会員から解約（退会）の申し出がなく、会員が「定期便」の利用を継続した場合には、当該変更後の本規約等に同意いただいたものとみなされます。
４．本規約等の変更後は、変更後の本規約等が適用されるものとし、会員は変更後の本規約等にのみ従うものとします。

第４条　定期便の利用契約について

１．「教材配送」を利用中の名探偵コナンゼミ会員のうち、2026年3月5日（3月末退会手続締切日）までに当社所定の退会手続きを完了されない場合、本規約に同意したものとみなされ、自動的に、１学年進級した「定期便」へ移行し、2026年3月6日をもって「継続利用」の利用契約が成立します。
２．「定期便」は、自動で継続して教材等をお届けする定期購入契約となります。会員から解約（退会）のお申し出がない限り、選択中の提供方法により自動的に、１か月単位で、「小6コース3月号」又は当社が定める最終提供月まで「定期便」の提供を継続し、対象学年の進級も行うものとします。
３．「定期便」は、会員が選択・契約した期間・回数に応じて、教材等を宅配便又は郵送により送付します。
４．「定期便」は、1か月単位の利用契約となり、最低契約回数は原則として１回（1か月分）となります。
５．「定期便」は、日本国内にお住まいの会員にのみご提供が可能です。海外にお住まいの方へのご提供はございません。

第５条　継続利用

１．利用契約の成立により、会員は、第6条に定める支払い方法により、「定期便」の利用料金（以下「料金」といいます）を前払い決済した上で、「定期便」を利用できるものとします。
２．当社は、会員が次の各号のいずれか一つに該当する場合には、当社の判断により「定期便」の契約及び継続利用をお断りする場合又は契約後であっても利用契約を解約（退会）の処分をさせていただく場合があります。
①会員が、2026年3月31日時点で「教材配送」を利用していなかった場合、2026年3月31日をもって「教材配送」を解約（退会）した場合、又は、求められる必要事項について正確に情報を登録していない場合
②会員が、過去に本規約等又は当社の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として、「名探偵コナンゼミ」、「教材配送」、「定期便」又は当社のその他のサービスの利用停止処分や退会処分等を受けたことがある場合
③会員が、不正な手段をもって契約したと当社が判断した場合
④クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
⑤その他当社が不適切と判断した場合
３．会員サイトにログインするために必要となるID ・パスワード（以下、「ユーザーアカウント」といいます）は、「教材配送」でご使用されていたID・パスワードと同一のものを使用いただけます。ユーザーアカウントは会員本人のみにご利用いただけるものですので、適切な管理をお願いします。
４．会員が複数のコースの継続利用する場合でも、ユーザーアカウント単位での利用契約となります。異なるユーザーアカウント間での学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
５．2026年4月以降、「継続利用」を希望されない場合、最終利用希望月の当月5日23:59までに、会員サイトより解約（退会）手続きを行ってください。締切日を過ぎますと解約（退会）は1か月先となり、翌月号をご利用いただくことになりますので、ご注意ください。なお、毎月末日はメンテナンスのため解約（退会）手続きはできません。
６．同一年度内のコース変更についてはシステム上承りができません。第１０条に従って会員サイトより退会手続きをしていただいた上で、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録（無料）及び新しいコースで「定期便」の利用申し込み手続きをしていただく必要があります。新しいコースには、解約（退会）されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
７．当社は、年度内一括払いの次年度分契約確認の他にも、電子メールにて、会員向けの連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。（member@conan-zemi.com）からのメールをお受け取りいただけますよう、あらかじめ受信設定をお願いいたします。
８．会員が、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録（無料）の後、「定期便」の利用申し込み手続きをした場合、「継続利用」とはみなされず、継続利用の特典のご提供もございませんのでご注意ください。

第６条　料金と支払い方法

１． 継続利用における「定期便」の料金は、別途当社が価格表に定める通りとします。詳細は、会員サイト（https://conan-zemi.com/participant/）上にてご確認ください。
２．「定期便」の料金の支払手段は、各種クレジットカードによる決済のみです。なお、料金の決済は、当社が委託する決済代行事業者（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）を通じて行われ、当社では、クレジットカード情報を保有いたしません。
３．「定期便」の料金の支払方法は、年度内一括払い、毎月払いの２通りになります。
〇年度内一括払いを選択された場合
年度内一括払い開始月の１日付で、価格表に基づく金額を一括で支払うものとします。
〇毎月払いを選択された場合
解約（退会）手続きが行われない限り、当月1日付にて決済させていただきます。
４．会員の金融機関口座からの引き落とし日については、会員が会員サイトに登録しているクレジットカード会社の規定に従うものとします。クレジットカードのご利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で生じたトラブルについては、会員が自己の責任で解決を図るものとします。
５．クレジットカードの有効期限切れ、残高不足などの理由により料金の決済が不可能となり、当社から通知又はご連絡した相当の期間内に料金の支払いがない場合には、「定期便」の利用停止手続き又は退会処分等を行う場合があります。なお、会員が、料金その他当社に対する金銭債務の支払いを遅延した場合、当社又は当社の指定する代理人は会員に対し、所定の支払い期日の翌日から支払い日の前日までの日数に、年利14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として請求することができるものとします。
６．「定期便」のお支払い方法の「年度内一括払い」の受付は、いつでもお申し込みが可能です。なお、年度の途中で年度内一括払いから毎月払いへの変更はできません。第１０条に従って会員サイトより解約（退会）手続きをしていただいた上で、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録（無料）及び改めて「定期便」の利用申し込み手続きをしていただく必要があります。
７．「定期便」の年度内一括払いをご選択された方は、当該年度の満了前に、次年度のご利用内容とお支払い方法について、当社よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
８．会員は、「定期便」、会員サイト、付帯するサービスを利用するために必要な、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境等を、自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。同様に、利用に関わる通信料金、インターネット接続料金等は会員の負担とします。

第７条　返品・交換・返金等に関する事項について

１．「定期便」は、利用契約成立後の当月分について、返金・キャンセルを行うことはできません。
２．教材等は、お受け取り時に必ず全てをご確認ください。万が一利用契約の内容と異なる教材等が届いた場合、又はお届けした教材等に乱丁、落丁等の不良や配送時の破損、汚損等があった場合は、教材等到着後８日以内に、名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームにてご連絡ください。確認の上、送料当社負担にて交換対応いたします。
３．会員の都合による教材等の返品・交換、キャンセルはお受けできません。

第８条　定期便及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境

「定期便」及び会員サイトをご利用いただくにあたり、推奨動作の環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境をご確認ください。
※推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。

第９条 会員情報の変更届出

１．会員は、会員の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、緊急連絡先、その他当社への届出内容に変更があった場合には、速やかに会員サイトで変更手続きをするものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、会員が「定期便」を一時利用不可能となったり、教材等の延着もしくは不着、その他の不利益を被ったりしたとしても、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は免責されるものとします。

第１０条　解約（退会）について

１．本規約において「退会」とは、会員が「定期便」の利用を終了し、当社との「定期便」の継続利用の利用契約を解約するとともに、名探偵コナンゼミ会員としての資格を喪失することをいいます。
２．会員は、本条の定めに従い、いつでも「定期便」の継続利用の利用契約を解約（退会）することができます。
３．会員が「定期便」を解約（退会）される場合、最終契約希望月の当月5日23:59までに、会員サイトより退会手続きをおこなってください。締切日時を過ぎますと解約は1か月先となり、翌月分もご契約いただくことになりますので、ご注意ください。なお、毎月末日は会員サイトのメンテナンスのため退会手続きはできません。
４．「定期便」には休会制度のご用意がございません。
５．退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終月末日の前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
６. 年度内一括払いをされた会員が年度途中で解約される場合、当社は一旦、年度内一括払いの料金を、一括払い時にご利用されたクレジットカードを通じて会員に全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。その上で、退会時点までに提供済みの月数について、毎月払いの場合の月額料金に基づき再計算した金額を、改めて会員サイトにご登録いただいているクレジットカードを通じて、一括でご請求、決済いたします。なお、再計算した金額が、当初の年度内一括払いでのお支払総額より上回る場合もございますのでご了承ください。
また、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上述のクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込にてお支払いいただく場合があります。その場合は、毎月払いの場合の月額料金で再計算した金額とお支払済み総額との差額のご返金又はご請求となります。当該ご請求の場合、振り込み手数料は会員負担となります。
７．返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームよりご連絡ください。
８．クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。
９．「教材配送」からの継続利用で「定期便」をご利用されていた会員が、解約（退会）した後に再度「定期便」をご利用される場合は、「名探偵コナンゼミ」のメンバー登録（無料）及び改めて「定期便」の利用申し込み手続きをしていただく必要があります。この場合、「継続利用」とはみなされず、継続利用の特典のご提供もございませんのでご注意ください。

第１１条　コンテンツの権利帰属について

１．「定期便」において提供される教材等に含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．会員は、個人的な学習目的のため、限定的、非独占的、非商業的に「知的財産」の使用を許諾されます。

第１２条　禁止行為

１．「定期便」の利用に際し、当社は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約等各条項の定めに違反する行為
②「定期便」を商業目的で利用する行為（例：教材等の転売、教材等を利用した営利目的の学習指導など）
③当社に無断で「定期便」（教材等を含みます）を複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等（SNSへの投稿を含みます）する行為
④当社又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
⑤当社又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑥「定期便」に不正にアクセスする行為
⑦コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑧犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑨スパム行為、「定期便」のサーバーに負担をかける行為、又は「定期便」の運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑩他人のユーザーアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
⑪上記の他、当社が不適切と判断する行為
２．当社は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、会員に対し、「定期便」利用の一時停止、退会処分、その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
３．会員は、第1項に定める禁止事項に会員が違反したことにより当社又は権利者その他の第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第１３条　免責

１．「定期便」は、会員に対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
２．「定期便」の内容（カリキュラム、教材等を含む）は、会員への通知なく変更（アップデートを含む。以下同様）される場合があります。ただし、当社は変更を行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当社は責任を負わないものとします。
３．地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当社の責によらないやむを得ない事情による「定期便」の提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
４．郵便・運送事業者等による教材等の配達遅延や紛失等については、教材等の再送付を限度として可能な範囲で対応いたします。
５．会員は「定期便」からの配送物の受け取りにあたり、登録住所の郵便受箱について、日本郵政が推奨している郵便受箱の規格（差入口より縦340mm×横260mm×厚さ35mm の郵便物等が収納できること）を満たしていない場合は、配達郵便局で所定の手続きを完了もしくは他の受領できるための手段を講じるものとし、その不備による教材等の延着又は不着及び汚損については、当社は責任を負うものではありません。
６．会員の登録住所及び郵便受箱に不備がある場合又は会員が第9条に定める会員情報の変更届出及び前項に定める配送物受け取りのための諸手続きを速やかに行わなかったことにより、当社から発送した教材等が延着又は不着及び破損・汚損となった時は、通常到達すべき時をもって破損・汚損のない状態で到達したものとみなし、当社は一切その責任を負いません。なお、宛先不明等により教材等が当社に返送された場合、当社から会員に所定の期間を定めてご連絡したにもかかわらず、当該期間内に会員から正しい送付先についてのご連絡がない場合には、教材等は処分させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合でも料金の返金は行いません。
７．当社の債務不履行又は不法行為により会員に生じた損害の賠償責任は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、会員が実際に負担した損害額を超える部分、又は「定期便」について会員が支払済みの総額を超える部分についてこれを免除するものとします。
８．「定期便」及び会員サイトの利用に関する以下の事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負いません。
①第8条に定める「定期便」及び会員サイトの推奨動作環境を満たす機器以外をご利用になられた場合の、「定期便」及び会員サイトでの表示情報の誤謬・逸脱など、端末に与える影響及び会員が「定期便」及び会員サイトを正常に利用できないことにより被る不利益、その他の不利益。
②「定期便」及び会員サイトの推奨動作環境に準じる機器であっても、利用環境により、「定期便」及び会員サイトが正常に動作せず、ご利用いただけない場合。
③会員が、不正に改造された端末等をご利用になられた場合に、会員が「定期便」及び会員サイトを使用することで会員の端末に支障や故障が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失したり損害が生じたりした場合、その他会員に不利益や損害を与えた場合。（ウイルスの感染を含む）
9．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知することなく、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。 なお、当社はいずれの場合についても、早急に状況及び提供再開までにかかる時間を会員に通知できるよう、努めるものとします。
①サーバーのダウン又は設備等の故障等により、緊急に修理又は保守を行う場合。
②天災地変その他非常事態が発生し（当社が契約しているITリソースの提供会社におけるトラブルが生じた場合や、第三者からの不正アクセス・コンピューターウイルスの感染等も含みます）、又は発生するおそれがあり、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の運営が一時的に不可能となった場合
１０．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知を行ったうえで、「定期便」及び会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。
①サーバー又は設備の定期点検や保守を行う場合。
②当社が、やむを得ない事由により、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止が必要であると判断した場合。
１１．本条第５項及び第６項に該当する事由により生じる、「定期便」及び会員サイト上におけるサービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
１２．会員は、ユーザーアカウントを自らの責任で適切に管理するものとします。会員の責によるユーザーアカウントの漏洩等の事故及びユーザーアカウントの不正利用によって会員に生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第１４条　同意事項

会員は、「定期便」及び会員サイトの利用において、以下の各号について同意するものとします。
１.　当社は、会員サイトを利用した会員の利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、会員情報（学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等）、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
２.　当社は、前項で取得した利用履歴と当社が保有する会員の個人情報とを組み合わせて、「定期便」及び会員サイトの円滑な運営のために利用すること（秘密保持義務を課した業務委託先への開示、提供を含む）ができるものとします。
３.　当社は、第１項で取得した会員情報を、会員サイト内コンテンツの機能向上の目的で利用するために、当社の業務委託先に開示することができるものとします。なお、委託先の監督責任は、当社が負います。
４.　会員サイトにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当社が定める一定期間の後に消去されるものとします。

第１５条　サービス提供の終了

当社は、「定期便」の提供を終了する場合、会員に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当社の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、「定期便」の全部又は一部の提供を終了できるものとします。この場合、当社は、終了時点で会員が前払いされている料金がある場合には未提供分に係る料金を返金いたしますが、それ以外の補償は行いません。

第１６条　広告の掲載について

第１７条　cookie等の利用及び情報送信について

１．当社は、次の各号の目的を達成するため、cookie・広告識別番号及び会員から取得したアクセスログ・履歴情報（IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、操作履歴、イベント情報(ページ閲覧、クリック、利用状況等)を含みます。以下、「cookie情報等」といいます）を利用することがあります。
①会員が情報の一部を入力することにより、全部を入力する手間を省くため
②会員の動向を分析し、よりよいサービスを企画、提供するため
③会員にとって有用な情報又は広告を表示するため
２．会員は、その使用する通信端末等におけるブラウザの設定により、cookieの受理を制御することができます。ブラウザの設定によりcookieの受理が拒否される場合、当社は会員の情報を正しく認識できない可能性がありますが、それに起因して会員に生ずる不利益及び損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は一切の責を負わないものとします。
３．当社は、第１項に定める目的の範囲内でcookie情報等を会員の利用状況の分析、行動分析等に利用し、また、オプトアウトの手段を示した上で、第三者が提供するサービスの利用目的の範囲内で、当該第三者に提供することがあります。なお、具体的な提供先およびオプトアウトの手段は、次項以下に定めるとおりとします。
４．当社は、cookie情報等について、Google LLCが提供する Google Analytics 4（以下「Googleアナリティクス」といいます）及び株式会社ユーザーローカルが提供する UserInsight を通じて、以下の内容及び目的で利用する場合があります。
①送信される情報の内容
cookie等の識別情報、IPアドレス、端末情報、閲覧履歴、操作履歴、イベント情報（ページ閲覧・クリック・利用状況等）、ヒートマップ・行動分析データ
②送信先の名称（社名）
・Google LLC（Google Analytics 4）
・株式会社ユーザーローカル（UserInsight）
③利用目的
【当社】サービス利用状況の把握、コンテンツ・サービス品質の改善、トラフィックや利用傾向の分析、不正利用防止・運用改善
【送信先】各送信先のプライバシーポリシーに基づく利用
Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
UserInsightアクセス解析ツールのデータ収集方針
https://info.userlocal.jp/data_policy/
５．会員は、前項に定める第三者サービスについて、以下の方法により情報送信の停止（オプトアウト）を行うことができます。
①Googleアナリティクス
Google アナリティクス オプトアウト アドオン
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
②UserInsight
UserInsightが提供するオプトアウト方法
https://info.userlocal.jp/data_policy/

第１８条　権利譲渡の禁止

会員は、あらかじめ当社の書面による承諾又は当社が別途定める方法による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。

第１９条　分離可能性

１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第２０条　準拠法、管轄裁判所

１．本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当社と会員との間における論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２１条　 個人情報の取り扱いについて

１．個人情報の利用目的について
当社は、「定期便」の利用契約、その他の手続きにおいて会員からご提供いただいた個人情報を、「定期便」のご契約内容の履行のために利用することのほか、当社及び株式会社小学館、株式会社集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。
２．委託先の監督について
当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３．個人情報の共同利用について
当社は、会員の個人情報を株式会社小学館との間で、次の範囲内で共同利用いたします。
また、会員が、第三者の紹介・斡旋等を受けて「教材配送」を利用し、その後、継続利用で「定期便」にご利用いただいている場合、当該会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。
①共同して利用される個人データの項目
会員から特に申入れがある場合を除いて、会員の以下の個人データ
・氏名（漢字）
・氏名（フリガナ）
・電話番号
・本サービスの会員番号

②共同して利用する者の範囲
・株式会社小学館
・以下の共同利用先一覧のうち、会員に対して、「教材配送」のサービスの紹介・斡旋等を行った各企業・団体に限ります。共同利用先一覧は、随時更新いたします。なお、会員の紹介・斡旋元ではない他の記載企業・団体との共同利用は行いません。
＜共同利用先一覧＞
・大阪いずみ市民生活協同組合
・株式会社イーウェル
・株式会社京都コープサービス
・株式会社やる気スイッチグループホールディングス
・コープサービス株式会社
・生活協同組合コープさっぽろ
・生活協同組合おおさかパルコープ
・有限会社コープとっとり
・リソルライフサポート株式会社
・全国中小企業勤労者福祉サービスセンター
・株式会社コープデリサービス
・生活協同組合ひろしま
③共同して利用する者の利用目的
・第１項の利用目的のため
・「教材配送」の紹介・斡旋後の、会員の「定期便」の継続利用有無の確認のため
④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
(株)小学館集英社プロダクション
名探偵コナンゼミ本部
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
運営責任者　梅津　勇太

４．個人情報に関する手続き及びお問い合わせ
当社が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては名探偵コナンゼミ本部へお問い合わせください。会員ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

【名探偵コナンゼミ本部】
〒101-8415
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
(株)小学館集英社プロダクション　名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/
フリーダイヤル：0120-145-557

2025年12月24日
名探偵コナンゼミ

【名探偵コナンゼミ オンラインストア利用規約】

オンラインストアのご利用にあたって

株式会社小学館集英社プロダクション（以下「当社」といいます）は、小学生向け総合教育サービス「名探偵コナンゼミ」の通信販売及びイベント申込サービス「名探偵コナンゼミ オンラインストア」に関し、以下のとおり『名探偵コナンゼミ オンラインストア利用規約』（以下「本規約」といいます）を定めます。

第１条 用語の定義

本規約において使用する主な用語の定義は、以下のとおりとします。
(1) 本サービス
「名探偵コナンゼミ」のメンバーのみが有償で利用できる、学習教材、特別教材、その他商品等のオンラインによる通信販売及びイベント申込サービス「名探偵コナンゼミオンラインストア」をいいます。
(2) 利用者
「名探偵コナンゼミ」のメンバー（メンバー規約における「契約者」）である成年の方をいいます。
(3) 商品等
利用者が本サービスを利用して購入する学習教材、特別教材、その他商品及び本サービスを利用して申し込むイベントの参加権をいいます。
(4) 本規約
『名探偵コナンゼミ オンラインストア利用規約』をいいます。
(5) 本規約等
本規約、本規約に附帯する「個人情報の取り扱いについて」及びその他本サービスにかかる諸規則等を総称していいます。
(6) 知的財産
商品等に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号、その他一切の著作物及び知的財産をいいます。
(7) 権利者
当社又は当社に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。

第２条 本規約等について

1. 本規約は、利用者が本サービスを利用するにあたり適用され、当社と利用者との間の本サービスの利用契約及び商品等の売買契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。
2. 本規約は、「名探偵コナンゼミ」のメンバー規約より優先して適用されるものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用をもって、本規約等のすべての内容に同意したものとみなされます。
4. 当社は、本規約等の内容につき、法令の制定改廃、本サービスの運営上の必要性その他の合理的な理由がある場合には、合理的な予告期間を設けて利用者に告知することにより、本規約等を変更または補充することができるものとします。
5. 変更後の本規約等については、当社が別途定める場合を除き、本サービスのウェブサイト上又は電子メール等により告知された時点から効力を生じるものとします。

第３条 利用者

1. 利用者は、本規約等の内容を全て了解・承諾した上で、当社が本サービスで提供する商品等を検索、閲覧し、商品等を当社から購入することができます。
2. 利用者は、当社が本サービス内で提供する注文履歴照会サービスを利用して、注文状況を照会できるものとします。
3. 利用者が成年であっても、単独で法律行為ができない場合、適格な法定代理人の事前の同意なくして、本サービスを利用できないものとします。
4. 利用者は、住所（商品等の送付先）、氏名、電話番号その他の「名探偵コナンゼミ」メンバー登録情報に変更が生じた場合、「名探偵コナンゼミ」の会員サイト及び「小学館ID」の所定のサイトにて、所定の手続きに基づき、速やかに変更してください。利用者が登録情報の変更をしないために被った損害について、当社は責任を負いません。

第４条 ID・パスワードの管理

1. 本サービスの利用に必要なID・パスワードは、「名探偵コナンゼミ」にログインするID・パスワードと共通です。
2. 利用者は、ID・パスワードについて、第三者（利用者以外の名探偵コナンゼミのメンバーを含みます。以下同様）に使用させ、また貸与、譲渡、名義変更、売買、担保に供すること等をしてはならないものとし、パスワードについては、第三者に開示しないものとします。
3. 利用者は、ID・パスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者に使用させたこと等による損害について責任を負うものとし、当社は一切責任を負いません。
4. 利用者は、ID・パスワードが盗難等にあった場合、または第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。

第５条 商品等の注文

1. 利用者が商品等の購入を希望する場合、本サービスの専用ウェブサイトから注文し、当社が注文内容を承諾する旨の「ご購入内容のご連絡メール」（件名「［名探偵コナンゼミ］ ご注文承りました」送信元アドレス member@conan-zemi.comから送信）を送信した時点をもって、商品等に関する売買契約が成立するものとします。
2. 当社は、本サービスのご利用の便宜向上のため、商品等の購入手続の仕様等、販売条件を随時変更することがあります。
3. 販売期間の設定がある商品等の販売期間は、個別の商品詳細ページに記載しています。個別の商品詳細ページでご確認ください。商品等が売り切れ次第、販売を終了することがあります。
4. 商品等の内容によっては、購入数を制限させていただく場合があります。制限を超える注文に関しては注文の取消をさせていただきます。この場合、当社に売買契約の履行を請求することはできません。
5. 当社は、第1項の売買契約の成立後であっても、商品等の生産や輸入における障害その他のやむを得ない事由により、注文の取消を行うことができます。
6. ギフト包装はお受けしておりません。
7. 利用者都合での注文の取消（キャンセル）は、「返品･交換をお受けできない商品」に該当しない商品に限り、「名探偵コナンゼミ」のお問い合わせフォームでのみお受けしております。なお、注文を取消されてもクレジットカードの引き落としがかかる場合があり、この場合、決済時にご利用のクレジットカード会社を通じてのご返金となりますので、ご了承ください。

第６条 代金の支払い

1. 商品等の販売価格（消費税・地方消費税込）は、商品詳細ページに記載のとおりです。
2. 利用者は、前条の売買契約の成立後、当社が定める方法に従って商品等の代金（消費税、配送料を含みます。）を支払うものとします。
3. 商品等の代金の支払方法は、商品等の注文時にご入力いただいた利用者本人名義のクレジットカードから一括払いでの決済となります。他の支払方法はございません。
4. 代金の決済は、当社が委託する決済代行事業者（GMOペイメントゲートウェイ株式会社）を通じて行われ、当社ではクレジットカード情報を保有いたしません。
5. 金融機関口座からの引き落としについては、ご利用のクレジットカード会社の規定に従うものとします。
6. 利用者は、クレジットカードの利用に関連して、利用者とクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が発生した場合、利用者とクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。

第７条 商品等の配送、送料

1. 本サービスによる商品等の配送先は、日本国内に限ります。
2. 商品等の配送は、当社が指定する配送業者により行われ、利用者による指定はお受けできません。
3. 商品等の送料は、商品代金に含まれています。
4. 商品等の所有権及び危険負担は、商品等が利用者又は利用者に引き渡された時点で利用者に移転するものとします。
5. 商品等のご注文時に在庫のある商品等は、通常１週間から10日程度で配送の手配を致します。沖縄県・離島の場合は、注文受付後２週間以上かかる場合があります。なお、注文が集中した場合、ゴールデンウィーク、年末年始、その他の諸事情によりお届けが遅れることがあります。
6. 予約商品、あるいは在庫切れ等で引渡しが遅れる場合は、別途お渡し時期をご連絡します。
7. 複数の商品等を同時購入（同一カートにてご購入）いただいた場合、ご注文の商品等の在庫が全て揃ってからの出荷となります。予約商品を含む購入の場合はご注意ください。
8. ご到着日の指定はお受けしておりません。また、天変地異、提携配送会社の事故、ストライキなどの事情による商品等の到着の遅延に関しては、当社では責任を負いかねます。
9. 当社が商品等の配送手続を完了した後、利用者の受取拒否、長期不在その他利用者の事情により商品等が当社に返送された場合、利用者に再配送をするためには当社が別途定める手数料が発生することがあり、利用者はこれに同意します。

第８条 本商品の返品・交換

1. 利用者が、利用者の都合（サイズが合わない・カラーのイメージ違い等）による商品等の返品・交換を希望する場合は、商品の到着日を除く８日以内に、当社にあらかじめ通知の上、当社が承諾した場合に、別途定める送料等を会員が負担した上で1回に限り、当社は返品・交換に応じるものとします。返品・交換の手続き方法については別途定めるものとします。
2. 前項にかかわらず、下記の「返品･交換をお受けできない商品」に該当するものは、返品・交換はお受けできません。
【返品･交換をお受けできない商品】
• 商品詳細ページに「返品不可」と明記されている商品
• 国語・算数・英語・思考力・複合教科問題等の小学生向け学習教材、特別教材、書籍（性質上、返品を一切お受けできません）
• 開封した商品
• 一度ご使用、ご着用になった商品
• 利用者のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品
• 名入れ、サイズ調整などのオーダー品、受注生産品
• 通電後の電化製品
• 付属品（専用ケースや袋、下げ札、付属品、保証書、鑑別書）の一部がない商品
• 肌着、アンダーウェア、サポーター、靴下類などの肌に直接触れる商品
• 商品等の到着後９日以上経過した商品
• 洗濯、クリーニング、修繕や加工をされた商品
• 組み立て途中、または組み立て後の商品
• 2個以上に及ぶセット商品の一部分のみ
• セールやアウトレット価格の商品
• 福袋

第９条 破損品・過誤品・不良品について

1. 万一、お届けした商品が破損品・過誤品・不良品だった場合、当社の送料負担にて返品又は交換対応させていただきますので、商品到着後８日以内に、名探偵コナンゼミお問い合わせフォームよりご連絡ください。破損品・過誤品・不良品の返送の前に、当社の指示に従ってご返送ください。
また、返品にかかわる返金処理、交換にかかわる良品の発送については、当社に破損品・過誤品・不良品が届いてから行います。なお、限定数量販売品等で良品の交換ができない場合はキャンセル扱いとさせていただき、受領金額（販売価格）を返金させていただきます。
2. 破損品・過誤品・不良品の返品にかかわる返金処理、交換にかかわる良品の発送については、当社に破損品・破損品・不良品が返送されてから行います。
3. 限定数量販売等で良品との交換ができない場合は、注文をキャンセルさせていただき、当社の受領金額（税込販売価格と購入時の送料）を決済時にご利用のクレジットカード会社を通じて返金いたします。

第１０条 会員の個人情報

第１１条 禁止行為

1. 利用者は、当社が本サービスを通じて販売する商品等を、自己又は第三者のために商業目的、営利目的で利用してはならないものとします。
2. 利用者は、以下のいずれか一つにでも該当する行為、またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
• 法令、公序良俗または本規約等に違反する行為
• 当社、権利者、他の利用者その他第三者の権利、利益、名誉等を侵害し、または侵害するおそれのある行為
• 本サービスを通じて入手した商品等を、私的利用の範囲を超えて使用し、または第三者に譲渡、転売、貸与、複製、頒布、公開する行為
• 転売、再販売、オークション出品その他これに類する目的で商品等を注文する行為
• 虚偽、不正確または誤解を招く情報を入力する行為
• 他人になりすまして本サービスを利用する行為
• 商品等の受取拒否、返品、注文キャンセル、長期不在による返送等を正当な理由なく反復継続して行う行為
• 本サービスの運営を妨害する行為、または当社の従業員等に対する社会通念上相当な範囲を超えた言動
• コンピュータウイルスその他有害なプログラム等を送信またはアップロードする行為
• その他当社が本サービスの適正な運営に支障をきたすと合理的に判断する行為
3. 利用者は、本サービスの利用者としての地位及び本サービスの利用により取得した当社に対する債権を譲渡、転貸、担保差入その他の形態を問わず処分することはできないものとします。
4. 万一、利用者が本条に違反して当社または第三者に損害が生じた場合、当該利用者がその損害を賠償する責任を負うものとします。

第１２条 利用制限・利用停止

1. 当社は、特定の利用者が以下のいずれか一つにでも該当すると合理的に判断した場合には、事前に通知または催告を行うことなく、本サービスの全部または一部の利用停止、注文の取消し、売買契約の解除、その他当社が必要と判断する措置を講じることができるものとします。
(1) 法令や本規約等に違反した場合
(2) 商品等の配送、代金決済、または利用者との連絡に支障がある場合
(3) 過去に本規約等に違反し、本サービスの利用を制限されていた場合
(4) 転売目的その他不正な目的で本サービスを利用していると認められる場合
(5) 本サービスの運営を妨害する行為があった場合
(6) その他当社が本サービスの適正な運営のために、利用制限等することが望ましいと合理的に判断した場合
2. 前項に基づく措置により利用者に何らかの損害が生じたとしても、当社に故意または重過失がない限り、当社は責任を負わないものとします。

第１３条 免責

1. 本サービスから他のウェブサイトもしくはリソースへのリンク、または第三者のウェブサイトもしくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、原則、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイトまたはリソースの内容が、違法または本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、利用者に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2. 本サービス中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）または宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、利用者は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。
当該広告主及び利用者との間の商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告または宣伝を経由して行われる取引に起因して利用者に生じた損害については、原則、責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下のいずれか一つにでも該当する場合、利用者に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部または一部を停止、中止または変更することができるものとします。なお、この場合であっても、当社は、利用者が当該停止、中止または変更により直接的または間接的に被った一切の損害、損失、不利益等について、原則として責任を負わないものとし、本サービスの提供にかかる債務不履行の責任を原則として負わないものとします。
• 本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます）の定期保守及び緊急保守の場合
• 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、本サービスの運用が困難になった場合
• 戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安により、本サービスの運用が困難になった場合
• 当社が契約している電話会社、運送会社またはプロバイダ等から適切なサービスを受けられず、システムの運用が困難になった場合
• システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウイルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
• 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
• システムに関し、当社が合理的に対応し得る範囲を超えて、技術的に対応不可能な事由が生じた場合
• 利用者、当社または第三者の利益を保護するため、必要があると当社が合理的に判断した場合
• その他やむを得ず本サービスの停止または中止が必要と当社が合理的に判断した場合
4. 当社は、利用者の入力内容に従い本サービスにかかる事務を処理することにより、当社の債務を履行したものとして原則免責されるものとします。
5. 利用者が、本サービスを利用することにより、自己の責に帰すべき事由により他の利用者または第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該利用者はその責任と費用においてこれをすべて解決するものとします。
6. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウイルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して利用者に損害が生じた場合において、原則として責任を負わないものとします。
7. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害につき、当社に故意または重過失による場合を除き、原則として責任を負わないものとします。本条に従い当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該損害が発生した商品等の購入代金相当額を上限とする直接かつ通常の損害に限られるものとします。

第１４条 知的財産権

1. 本サービスを通じて提供されるサービス及び販売される商品等の知的財産権は、全て当社または当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約等に基づく当社と利用者との本サービスの利用契約は、前述の知的財産権の使用許諾を含むものではありません。
2. 目的の如何を問わず、本サービスを通じて販売される商品等の無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等、国内及び国外の著作権法その他の法令により禁止される行為が発見された場合、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3. 本条の規定に違反して利用者と第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、当該利用者はその責任と費用において、かかる紛争を解決するものとします。

第１５条 本サービス内容の変更等

1. 当社は、本サービスの一部の内容変更が必要となった場合、または本サービスの一部のご提供が不可能となった場合、利用者の承諾を得ることなく本サービスの内容変更または中止を行うことができるものとします。当社がサービス内容を変更または中止した場合でも利用者に対しては原則として責任を負わないものとします。
2. 当社は、本サービスの全部のご提供が不可能となった場合、合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当社の責によらない事由による場合はこの限りではありません）告知することにより、本サービスの全部のご提供を停止できるものとします。この場合、当社は、既にお申し込み受付済の商品等の引き渡し又は引き渡しができない場合の商品代金等のご返金以外の補償は行わないものとします。告知は、当社が別途定める場合を除いて、本サービスのウェブサイト上又は電子メール等を使い随時告知するものとします。

第１６条 外部への委託

当社は本サービスの準備、提供もしくは発送、代金の決済、ウェブサイトの維持保全等のため、必要な業務を第三者に委託できるものとし、利用者はこれを承諾したものとみなします。

第１７条 その他

1. 本サービスの利用に関して問題が生じた場合には、当社と利用者との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するよう努めるものとします。
2. 本サービスの利用に関しては日本国法を準拠法とします。
3. 本サービスの利用に関してやむを得ず訴訟の必要が発生した場合には、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。

【お問い合わせ】
本規約等と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、以下の通りです。
(株)小学館集英社プロダクション　名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/
フリーダイヤル：0120-145-557

2026年1月15日制定

【名探偵コナンゼミ ナゾトキ利用規約（ご利用上の注意点及びルール）】

未成年の方は、必ず保護者の方と一緒にお読みください。
(株)小学館集英社プロダクション（以下「当社」といいます）は、当社が運営・提供する「名探偵コナンゼミ ナゾトキ」（以下「本サービス」といい第1条に定めます）に関し、以下の通り名探偵コナンゼミ ナゾトキ利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
本規約は、会員（以下「会員」といい第1条に定めます）が、本サービスを利用するにあたり適用され、当社と会員との間の本サービス利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。

第１条　用語の定義

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げる通りとします。
１．本サービス
エデュテインメントサービス「名探偵コナンゼミ」において、当社が運営・提供するナゾトキブラウザゲーム「ナゾトキ」をいいます。
２．エピソード
本サービスにおいて配信される「ナゾトキ」の各コンテンツをいいます。
３．入会希望者
本サービスへの入会を希望する方
４．会員
当社所定の入会手続きを行っていただき、当社が本サービスの利用を承諾した方
５．知的財産
本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号等の一切をいいます。
６．権利者
当社又は当社に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。

第２条　本規約の適用範囲

１．会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しないかぎり本サービスを利用することはできません。
２．本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。当社が、本規約のほか、本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて定めるご利用上の注意事項、ガイドライン等（以下総称して「本規約等」といいます）を本サービスのホームページ上もしくは会員のみが閲覧できる専用サイト（以下「会員サイト」といいます）内に表示、又は電子メールの送信、その他合理的な方法により会員に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。

第３条　本規約等の変更

１．当社は、本規約等の内容につき、法令の制定改廃、本サービスの運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて会員に告知することにより、会員の事前の承諾を得ることなく本規約等を随時変更することができるものとし、又は本規約等を補充する規約を定めることができるものとします。告知時に当社が設けた猶予期間を経過するまでの間に会員から退会の申し出がなく、本サービスの利用を継続される場合には、会員は当該変更後の内容に同意いただいたものとみなされます。
２．変更後の本規約等については、当社が別途定める場合を除いて、本サービスのホームページ上（https://conan-zemi.shopro.co.jp/agreement/）又は会員サイト内にて告知するものとします。
３．当社が前2項の手順を踏むことにより、会員は、本規約等の変更に対し、異議を申し立てることはできないものとします。
４．本規約等の変更後は、変更後の本規約等が適用されるものとし、利用者は変更後の本規約等にのみ従うものとします。

第４条　ご利用について

１．本サービスは、日本国内においてのみ提供されます。海外では利用できません。
２．本サービスのご利用は1か月単位となり、最短受講期間は、原則として１か月となります（キャンペーンによって2か月以上の最短受講期間を設けている場合を除きます）。
３．本サービスでは、週1回程度、月4回程度のコンテンツ配信を行います。入会手続き（第5条第1項に定める手続きの全てをいいます）完了後に当月配信済みのコンテンツのご利用が可能となります。
４．入会後利用可能となったコンテンツは、配信が開始となった月から最大1年間に限ってご利用いただけます（例：2025年4月配信のコンテンツは、2026年3月末まで利用できます）。
５．入会月前に配信されたコンテンツについては、当該コンテンツ分の月額利用料金を別途お支払いいただくことで、月単位で購入可能です。この場合は、ご購入月にかかわらず、入会月前の配信が開始となった月から最大1年間がご利用可能となります。（例：2024年7月に購入した2024年4月配信開始のコンテンツについては、2025年3月末までがご利用可能）
６．本サービスは、会員が当月末日前日23:59までに退会手続きを行うまで自動的に翌月のコンテンツを配信いたします。
７．入会申し込み締切日は、受講開始希望月の当月末日前日の23:59となります。
８．本サービスは自動継続制となっており、会員が退会手続きを行わない限り、入会月の属する年度（4月～翌年3月）の翌年度は2年度目の同コース（内容は異なります）を自動的に継続とさせていただきます。

第５条　入会手続き

１．本サービスへの入会希望者は、本規約の内容を契約内容とすることに同意した上で、本サービスのホームページにて所定の入会申し込み手続きを行っていただきます。利用契約は、当社が入会希望者に対して当該入会希望者が指定した電子メールアドレスに入会登録のおしらせメールを発信した時に成立するものとします。利用契約の成立により入会希望者は本サービスの会員となり、会員は、第6条に定める支払方法により、本サービスの利用料金（以下「会費」といいます）を前払い決済した上で、本サービスを利用できるものとします。
２．入会希望者は、入会申し込み手続きにおいて求められる必要事項について正確に登録しなければならないものとします。
３．未成年者など単独で法律行為ができない方は、適格な法定代理人の事前の同意なくして、会員登録を行うことはできないものとします。
４．当社は、入会希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合には、当社の判断により入会をお断りする場合又は入会後であっても入会契約を解約させていただく場合があります。
①入会希望者が、当社の定める方法によらず入会の申し込みを行った場合
②入会希望者が、過去に本規約又は当社の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として退会処分等を受けたことがある場合
③入会希望者が、不正な手段をもって入会したと当社が判断した場合
④入会希望者が、本人以外の情報を登録している場合
⑤入会希望者が未成年の場合（但し保護者等の法定代理人の同意がある場合を除く）
⑥クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
⑦その他当社が不適切と判断した場合
５．会員登録完了後、当社から会員に対し、会員サイトにログインするために必要となるID ・パスワード（入会申し込み時に入会希望者が登録したもので、以下、「ユーザーアカウント」といいます）及び、入会登録のおしらせメールにてお届けします。ユーザーアカウントは会員本人のみにご利用いただけるものですので、適切な管理をお願いします。
６．複数のコースの入会手続きをした場合は、ユーザーアカウントはそれぞれ発行されるものとし、ユーザーアカウント単位での契約となります。異なるユーザーアカウント間での学習履歴や学習データ、学習により蓄積されるポイントの共有や移行および閲覧などはできません。
７．入会希望者が、入会手続きを完了した後のキャンセルはお受けできません。
８．コースの変更についてはシステム上承りができません。入会されたコースを退会手続き後、新しいコースの入会手続きをしていただきます。新しいコースには、退会されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
９．当社は、入会登録のおしらせメール及び年度内一括払いの次年度分契約確認の他にも、電子メールにて、会員向けの連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。member@conan-zemi.comからのメールをお受け取りいただけますよう、あらかじめ受信設定をお願いいたします。

第６条　会費と支払い方法

１．本サービスの会費は、別途当社が定める通りとします。詳細は、本サービスホームページ上にてご確認ください。
２．本サービスの会費は、各種クレジットカード決済にてお支払いいただきます。入会手続き時及び入会後は会員サイトから、年度内一括払い、毎月払いの２通りからご選択いただけます。年度内一括払いを選択された場合、会員登録完了時又は入会後は年度内一括払い開始月の１日付で、料金表に基づく金額を一括で支払うものとします。毎月払いを選択された場合、受講開始月は会員登録完了時に、以降は退会手続きを行われない限り、受講月の当月1日付にて決済させていただきます。尚、会員が登録されている金融機関口座からのお引き落としについては、ご登録いただくクレジットカード会社の規定に従うものとします。クレジットカードのご利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で生じたトラブルについては、会員が自己の責任で解決を図るものとします。
３．クレジットカードの有効期限切れ、残高不足などの理由により会費の決済が不可能となり、当社から相当の期間を定めてお願いしたにも関わらず当該期間内に会費の支払いがない場合には、本サービスの利用停止や退会手続き等を行う場合があります。なお、会員が、会費その他当社に対する金銭債務の支払いを遅延した場合、当社は会員に対し、所定の支払期日の翌日から支払日の前日までの日数に、年利14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として請求することができるものとします。
４.毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトより毎月末日前日23:59までにお手続き完了いただけた場合、翌月以降分から変更が可能です。年度内一括払いから毎月払いへの途中変更は出来ませんので、回数選択の際はご注意ください。
５．年度内一括払いをご選択された方は、適用期間の満了前に次の受講内容とお支払いについて、当社よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
６．会員は、本サービス及び会員サイト、付帯する会員サービスを利用するために必要な、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当社が設置・管理・運用に関与しない一切の機器及びソフトウェア等を、自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。同様に、利用に関わる通信料金、インターネット接続料金等は会員の負担となります。

第７条　返金・キャンセルに関する事項について

サービスの性質上、当月分のコンテンツがご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。あらかじめサービス内容、コンテンツ内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込みください。
なお、年度内一括払いによる退会に伴う返金については、第10条をご参照ください。

第８条　本サービス及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境

本サービス及び会員サイトをご利用いただくにあたり、推奨動作の環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境をご確認ください。なお、メンテナンス日はご使用いただけません。予めご了承ください。
※推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。

第９条 会員情報の変更届出

１．会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、緊急連絡先、その他当社への届出内容に変更があった場合には、速やかに会員サイト内の管理画面で変更の手続をするものとします。尚、会員は当社の承諾なく当社に届け出た契約当事者を変更することはできないものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、会員が本サービスを一時利用不可能となる等の不利益を被ったとしても、当社は免責されるものとします。

第１０条　退会について

１．本サービスを退会される場合、毎月末日前日23:59までに会員サイトより退会手続きを完了していただいた場合、翌月以降のサービス提供及び会費の請求を停止いたします。本サービスのご利用は1か月単位となりますので、月半ばで退会手続きを行われても日割り清算による返金は行いませんが、本サービスのご利用は、退会手続きいただいた月の月末まで行っていただけます。なお、毎月末日はメンテナンスのため退会手続きはできません。
２．本サービスには休会制度のご用意がございません。
３．退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終受講月末日前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
４．本サービスの退会後、会員は、会員サイトの利用並びにご購入済コンテンツの利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、退会前のデータの引継ぎ、退会前の購入コンテンツのご利用はできません。
５. 年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、一度お支払いいただいた年度内一括払い金額をご登録いただいているクレジットカードを通じて全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。
その上で、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算した金額をご請求いたします。受講コースによっては、毎月払いの月額会費で再計算した金額が、年度内一括払いでお支払いいただいた総額より上回ることがございます。その際は、当該不足分を再計算した金額に加算してお支払いいただきます。お支払方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じての決済となります。

なお、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上記のとおりクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込等になる場合があります。その場合は、毎月払いの月額会費で再計算した差額金額のご返金又はご請求となります。 ご請求の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。

返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。
ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームよりご連絡ください。

なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。

第１１条　本サービス内コンテンツの権利の帰属について

１．本サービスにおいて提供されるコンテンツその他一切のものに含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当社又は当社に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．会員は知的財産について、当社に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはならないものとします。

第１２条　禁止行為

１．本サービスの利用に際し、当社は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約各条項の定めに違反すること
②本サービスを商業目的で利用すること
③本サービス内で提供されるナゾトキ問題を、当社の許可なく第三者に開示又は公開することで、当社又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為（SNS等への掲載も含みます）
④本サービス内で提供されるナゾトキ問題の答えや解説、映像コンテンツ及び画像等（スクリーンショット等も含みます）を、当社の許可なく第三者に開示又は公開する行為（SNS等への掲載も含みます）
⑤当社又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
⑥当社又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑦本サービスに不正にアクセスする行為
⑧コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑨犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑩スパム行為、本サービスのサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑪ユーザーアカウントを第三者に開示、貸与する行為
⑫他人のユーザーアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
⑬暴力団関係者その他反社会的勢力であること
⑭上記の他、当社が不適切と判断する行為
２．当社は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、当該会員に対し、本サービス利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
３．会員は、第１項に定める禁止事項に違反したことにより当社又は権利者その他の第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。

第１３条　免責

１．本サービスは、会員に対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
２．本サービスの内容（コース内容、会員サービスの内容を含む）は、会員への通知なく変更及びアップデートされる場合があります。ただし、当社は変更及びアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当社は責任を負わないものとします。
３．地震、火災、その他の天災地変等の、当社の責によらないやむを得ない事情による本サービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
４．本サービス及び会員サイトの利用に関する以下の事項について、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切その責任を負いません。
①第8条に定める本サービス及び会員サイトの推奨動作環境を満たす機器以外をご利用になられた場合の、本サービス及び会員サイトでの表示情報の誤謬・逸脱など、端末に与える影響及び会員が本サービス及び会員サイトを正常に利用できないことにより被る不利益、その他の不利益。
②本サービス及び会員サイトの推奨動作環境に準じる機器であっても、利用環境により、本サービス及び会員サイトが正常に動作せず、ご利用いただけない場合。
③会員が、不正に改造された端末等をご利用になられた場合に、会員に発生した損害及び利用者が本サービス及び会員サイトを使用することで利用者の端末に支障や故障が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失したり損害が生じたりした場合、その他会員に不利益や損害を与えた場合。（ウイルスの感染を含む）
５．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知することなく、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。 尚、当社はいずれの場合についても、早急に状況及び提供再開までにかかる時間を会員に通知できるよう、努めるものとします。
①サーバーのダウン又は設備等の故障等により、緊急に修理又は保守を行う場合。
②天災地変その他非常事態が発生し（当社が契約しているITリソースの提供会社におけるトラブルが生じた場合や、第三者からの不正アクセス・コンピューターウイルスの感染等も含みます）、又は発生するおそれがあり、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の運営が一時的に不可能となった場合
６．当社は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知を行ったうえで、本サービス及び会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。
①サーバー又は設備の定期点検や保守を行う場合。
②当社が、やむを得ない事由により、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止が必要であると判断した場合。
７．本条第5項及び第6項に該当する事由により生じる、本サービス及び会員サイト上におけるサービスの提供遅延や不能については、当社は責任を負うものではありません。
８．会員は、ユーザーアカウントを自らの責任で適切に管理するものとします。会員の責によるユーザーアカウントの漏洩等の事故及びユーザーアカウントの不正利用によって会員に生じた損害については、当社は責任を負わないものとします。

第１４条　同意事項

会員は、本サービス及び会員サイトの利用において、以下の各号について同意するものとします。
１.　当社は、会員サイトを利用した会員の利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、会員情報（学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等）、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
２.　当社は、前項で取得した利用履歴と当社が保有する会員の個人情報とを組み合わせて、本サービス及び会員サイトの円滑な運営のために利用することができるものとします。
３.　当社は、第１項で取得した会員情報を、会員サイト内コンテンツの機能向上の目的で利用するために、当社の業務委託先に開示することができるものとします。尚、委託先の監督責任は、当社が負います。
４.　退会後もしくは受講コース終了後、会員は、会員サイトの利用並びに閲覧ができなくなるものとします。会員サイトにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当社が定める一定期間の後に消去されるものとします。

第１５条　サービス提供の終了

当社は、本サービスの提供を終了する場合、会員に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当社の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。この場合、当社は、終了時点で会員が前払いされている会費がある場合には返還させていただき、それ以外の補償は行いません。

第１６条　広告の掲載について

会員は、本サービスの利用に際し、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。
本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

第１７条　権利譲渡の禁止

会員は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。

第１８条　分離可能性

１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第１９条　準拠法、管轄裁判所

１．本規約の有効性、解釈及び履行については、本サービスの提供地域に関わらず日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当社と会員との間における論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第２０条　 個人情報の取り扱いについて

１．当社は、本サービスの入会手続き、その他の手続きにおいて会員よりご提供いただいた個人情報を、本サービスのご契約内容の履行のために利用することのほか、当社及び㈱小学館、㈱集英社等のグループ企業や当社が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。また、当社はご提供いただいたお客様の個人情報の全ての項目を、上記の利用目的のために、㈱小学館及び関連先パートナーとの間で共同して利用します。尚、個人情報の管理責任は当社が負います。
２．当社は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３. 当社は、第三者の紹介・斡旋等を受けて本サービスにご入会いただいた会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。
①共同して利用される個人データの項目
ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
②共同して利用する者の範囲
各会員に対して、本サービスの紹介・斡旋等を行った各企業・各団体
③共同して利用する者の利用目的
紹介後の、会員の本サービスの利用有無の確認のため
④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
(株)小学館集英社プロダクション
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
運営責任者　梅津　勇太
４．当社が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては名探偵コナンゼミ本部へお問い合わせください。ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。

【名探偵コナンゼミ本部】
〒101-8415
東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地
(株)小学館集英社プロダクション　名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/
フリーダイヤル：0120-145-557

2024年12月1日　改訂