重要事項のご案内／利用規約
名探偵コナンゼミについて
本サービスには通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)とナゾトキがあります。
通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)は、小１コース、小２コース、小３コース、小４コース、小５コース、小６コースがあります。
ナゾトキは、ベーシックコース（対象小１～小３）、アドバンスコース（対象小４～小６）があります。
各コースのサービス内容の詳細については本サービスのホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/）をご確認ください。
通信教育(教材配送)には、通信教育(PDF版)で提供されるPDF教材の利用も含まれています。通信教育(教材配送)で提供されている添削テストについては、通信教育(PDF版)では提供がありません。
※通信教育(教材配送)およびナゾトキは、日本国内にお住まいの方のみにご提供が可能です。海外にお住まいの方へのご提供はございません。
※通信教育(PDF版)は、海外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります。
毎月5日23:59の当月退会手続き締切日時を超えてからのご入会については、入会月号によっては2か月ご受講いただく場合がございます。また、キャンペーンによって２か月以上の最短受講期間をキャンペーン適用条件として設ける場合がございます。
本サービスは、自動継続・自動進級制度をとっております。お客様ご自身で名探偵コナンゼミ会員サイト内より退会のお手続きを完了いただかない限り、ご継続となります。あらかじめご了承ください。
なお、通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)およびナゾトキのコース変更については、ご受講中のコースの退会手続きをした上で、新しいコースの入会手続きをしていただく必要がございます。通信教育(教材配送)、通信教育(PDF版)およびナゾトキのコース変更での、コース間での学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
入会申し込み締切日時と受講開始について
入会時にご選択いただいた開始月号によりご受講開始月が定まります。
●通信教育(教材配送)
※日本国内にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
当月開始の入会申し込み締切日時は、受講開始月の10日23:59となります。
ご受講開始日：受講開始が当月の場合は、ご入会お手続き完了後に送付される入会登録のおしらせメール（member@conan-zemi.comより送付）受信後より1週間から10日程度で教材をお届けいたします。
受講開始が翌月以降の場合は受講開始月の前月末日までに教材をお届けいたします。
●通信教育(PDF版)
※海外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
当月開始の入会申し込み締切日時は、受講開始月の10日23:59となります。
ご受講開始日：受講開始が当月の場合は、ご入会お手続き完了後に送付される入会登録のおしらせメール受信後から会員サイトにて閲覧できます。
受講開始が翌月以降の場合は、受講開始月に会員サイト内にて閲覧できます。
●ナゾトキ
※日本国内にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
当月開始の入会申し込み締切日時は、受講開始月の末日前日23:59となります。
ご受講開始日：受講開始が当月の場合は、ご入会お手続き完了後に送付される入会登録のおしらせメール受信後から、会員サイト内にて当月分のご受講を開始していただけます。
受講開始が翌月以降の場合は、受講開始月に会員サイト内にて閲覧できます。
複数コースの同時受講について
通信教育(教材配送)とナゾトキの同時受講は、入会フォームで同時に入会手続きができます。
なお、同一契約者によるナゾトキの複数コースの受講を希望される場合は、コースごとに入会手続きが必要となります。同一契約者であっても、コース間での学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
会費について
入会金はございません。
会費はサービスごと・コースごとに設定されております。詳細は「会費について」をご確認ください。
会費は消費税込みの記載です。
なお、ご受講にあたりお客様にご用意いただくものにつきましては、「販売価格以外でお客様に発生する金銭」をご確認ください。
お支払い
お支払い方法はクレジットカードによる前払い決済のみとなります。
入会申し込み時にクレジットカード情報のご登録をお願いします。
お支払い回数は、毎月払い、年度内一括払いの2通りからご選択いただけます。
年度内一括払いとは、料金表に基づき、同学年コース（ナゾトキの場合はご選択のコース）の4月号以降の任意の号から３月号までを一括でお支払いいただくことをいいます。
毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトで、毎月末日前日23:59までに手続き完了いただいた場合、翌月以降分から変更が可能です。
（例：8月30日23:59までに手続きした場合は、9月号から年度内一括払いへ変更可能。
8月31日以降で9月29日23:59までにお手続きした場合は、10月号からの変更となります。）
※毎月末日はメンテナンスのため、お手続きできません。
年度内一括払いから毎月払いへの変更は出来ません。回数選択の際はご注意ください。
年度内一括払いをご選択された方へは、適用期間の満了前に次年度の受講内容とお支払いについて、当組合よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
退会について
お客様ご自身で名探偵コナンゼミ会員サイト内より退会のお手続きをしていただきます。
毎月の退会手続き締切日を超えてから退会手続きをした場合、翌月をもっての退会となります。
なお、毎月末日はメンテナンスのため、退会手続きはできません。
●通信教育(教材配送)
●通信教育(PDF版)
毎月5日23:59までに退会手続きを完了いただいた場合、翌月以降の商品のお届け・サービス提供及び会費の請求を停止いたします。
●ナゾトキ
毎月末日前日23:59までに退会手続きを完了いただいた場合、翌月以降のサービス提供及び会費の請求を停止いたします。
●年度内一括払いの方の退会時のご精算について
年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、一度お支払いいただいた年度内一括払い金額をご登録いただいているクレジットカードを通じて全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。
その上で、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算した金額をご請求いたします。受講コースによっては、毎月払いの月額会費で再計算した金額が、年度内一括払いでお支払いいただいた総額より上回ることがございます。その際は、当該不足分を再計算した金額に加算してお支払いいただきます。お支払方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じての決済となります。
なお、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上記のとおりクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込等になる場合があります。その場合は、毎月払いの月額会費で再計算した差額金額のご返金又はご請求となります。 ご請求の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。
返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。
ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。
返品・キャンセル
●通信教育(教材配送)
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一以下のようなことが発生した場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。
・お申し込み商品とお届けの商品が異なっている場合
・お届けした商品が汚損・破損している場合
上記の理由による場合は、サービス提供者の送料負担にて交換対応させていただきますので、商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡頂いた後、ご返送下さいませ。 ※お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
●通信教育(PDF版)
●ナゾトキ
サービスの性質上、ご入会後の返金・返品はできかねます。あらかじめコンテンツ内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込み、ご入会をお願いいたします。
提供サービス・コンテンツに不具合が発見された場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。不具合を修正したサービス・コンテンツをご提供いたします。
海外受講について
●通信教育（PDF版）
海外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。なお、本サービスにおける利用規約等につきましては、日本時間を基準としております。予めご了承ください。
詳細につきましては「名探偵コナンゼミ 通信教育 PDF版について」をご確認ください。
なお、EU居住者については別途プライバシーポリシー（EU限定版）にご同意いただきます。
通信教育（教材配送）、ナゾトキは海外受講できません。
推奨動作環境
本サービス及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境につきましては、下記よりご確認ください。
なお、メンテナンス日はご使用いただけません。予めご了承ください。
https://conan-zemi.com/participant/device/
サービス提供者の情報
運営事業者名：名探偵コナンゼミ有限責任事業組合
職務執行者：梅津勇太
住所：〒101-0051 東京都千代田区神田神保町二丁目３０番地 昭和ビル
Email：info@conan-zemi.com
フリーダイヤル：0120-145-557
名探偵コナンゼミ 通信教育利用規約（ご利用上の注意点及びルール）
未成年の方は、必ず保護者の方と一緒にお読みください。
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合（以下「当組合」といいます）は、当組合が運営・提供する「名探偵コナンゼミ 通信教育」（以下「本サービス」といい第1条に定めます）に関し、以下の通り名探偵コナンゼミ 通信教育利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
本規約は、会員（以下「会員」といい第１条に定めます）が、本サービスを利用するにあたり適用され、当組合と会員との間の本サービス利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。
第1条 用語の定義
本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げる通りとします。
１．本サービス
エデュテインメントサービス「名探偵コナンゼミ」において、当組合が運営・提供する通信教育サービス（「教材配送」「PDF版」）の総称をいいます。
内容詳細については、本サービスのホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/）をご確認ください。
２．入会希望者
本サービスへの入会を希望する方
３．会員
当組合所定の入会手続きを行っていただき、当組合が本サービスの利用を承諾した方
４．知的財産
本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号等の一切をいいます。
５．権利者
当組合又は当組合に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。
第２条 本規約の適用範囲
１．会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しないかぎり本サービスを利用することはできません。
２．本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。当組合が、本規約のほか、本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて定めるご利用上の注意事項、ガイドライン等（以下総称して「本規約等」といいます）を本サービスのホームページ上もしくは会員のみが閲覧できる専用サイト（以下「会員サイト」といいます）内に表示し又は電子メールの送信、その他合理的な方法により会員に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
３．本規約につきましては、日本時間を基準としております。
第３条 本規約等の変更
１．当組合は、本規約等の内容につき、法令の制定改廃、本サービスの運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて会員に告知することにより、会員の事前の承諾を得ることなく本規約等を随時変更することができるものとし、又は本規約等を補充する規約を定めることができるものとします。告知時に当組合が設けた猶予期間を経過するまでの間に会員から退会の申し出がなく、本サービスの利用を継続される場合には、会員は当該変更後の内容に同意いただいたものとみなされます。
２．変更後の本規約等については、当組合が別途定める場合を除いて、本サービスのホームページ上（https://conan-zemi.shopro.co.jp/agreement/）又は会員サイト内にて告知するものとします。
３．当組合が前2項の手順を踏むことにより、会員は、本規約等の変更に対し、異議を申し立てることはできないものとします。
４．本規約等の変更後は、変更後の本規約等が適用されるものとし、利用者は変更後の本規約等にのみ従うものとします。
第４条 受講について
１．本サービスには「教材配送」「PDF版」があります。「教材配送」には「PDF版」で提供されるPDF教材の利用も含まれています。なお、「教材配送」で提供されている添削テストについては、「PDF版」では提供がありません。詳細については本サービスのホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/）をご確認ください。
２．「教材配送」は、日本国内にお住まいの方のみご提供が可能です。海外にお住まいの方へのご提供はございません。
３．「PDF版」は、海外にお住まいの方のみお申し込みいただけます。
４．本サービスのご受講は1か月単位となり、最短受講期間は原則として1か月となります（キャンペーンによって2か月以上の最短受講期間を設けている場合を除きます）。但し、毎月5日23:59のご退会手続き締切日を超えてからのご入会については、2か月ご受講いただく場合がございます。（例：12月6日に12月号より入会された場合、1月号もご受講となります）
５．当月開始の入会申し込み締切日時は、受講開始希望月の当月10日23:59となります。当該締切日を超えてお申し込みいただいた場合、翌月分からのご提供となります。
６．本サービスは自動継続・自動進級制度となっており、会員が退会手続きを行うまで、選択中の提供方法により自動的に「小6コース3月号」まで本サービスの提供を継続・進級の扱いとさせていただきます。
７．本サービスは、「教材配送」については宅配便又は郵送による教材の送付、「PDF版」（「教材配送」選択者にも提供されるものとし、以下同様とします）については会員サイトへのデータ配信により提供を行います。
８．入会後利用可能となった「PDF版」の教材は、配信が開始となった月から最大1年間に限って閲覧および印刷していただけます（例：2024年度4月号の教材は、2025年3月末まで閲覧および印刷していただけます）。
９．入会月前に配送もしくは配信された月号教材については、当該サービスの月額利用料金を別途お支払いいただくことで、月単位で購入可能です。「PDF版」については、ご購入月にかかわらず、入会月前の配信が開始となった月から最大1年間がご利用可能期間となります。（例：2024年7月に購入した2024年度4月号の教材については、2025年3月末までがご利用可能期間となります）
第５条 入会手続き
１．本サービスへの入会希望者は、本規約の内容を契約内容とすることに同意した上で、本サービスのホームページにて所定の入会申し込み手続きを行っていただきます。利用契約は、当組合が入会希望者に対して当該入会希望者が指定した電子メールアドレスに入会登録のおしらせメールを発信した時に成立するものとします。利用契約の成立により入会希望者は本サービスの会員となり、会員は、第6条に定める支払方法により、本サービスの利用料金（以下「会費」といいます）を前払い決済した上で、本サービスを利用できるものとします。
２．入会希望者は、入会申し込み手続きにおいて求められる必要事項について正確に登録しなければならないものとします。
３．未成年者など単独で法律行為ができない方は、適格な法定代理人の事前の同意なくして、会員登録を行うことはできないものとします。
４．当組合は、入会希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合には、当組合の判断により入会をお断りする場合又は入会後であっても利用契約を解約させていただく場合があります。
①入会希望者が、当組合の定める方法によらず入会の申し込みを行った場合
②入会希望者が、過去に本規約又は当組合の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として退会処分等を受けたことがある場合
③入会希望者が、不正な手段をもって入会したと当組合が判断した場合
④入会希望者が、本人以外の情報を登録している場合
⑤入会希望者が未成年の場合（但し保護者等の法定代理人の同意がある場合を除く）
⑥クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
⑦その他当組合が不適切と判断した場合
５．会員登録完了後、当組合から会員に対し、会員サイトにログインするために必要となるID ・パスワード（入会申し込み時に入会希望者が登録したもので、以下、「ユーザーアカウント」といいます）ほかについて、入会登録のおしらせメールにてお届けします。ユーザーアカウントは会員本人のみにご利用いただけるものですので、適切な管理をお願いします。
６．複数のコースの入会手続きをした場合は、ユーザーアカウントはそれぞれ発行されるものとし、ユーザーアカウント単位での契約となります。異なるユーザーアカウント間での学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
７．入会希望者が、入会手続きを完了した後のキャンセルはお受けできません。
８．同一年度内においてコースの変更についてはシステム上承りができません。入会されたコースを退会手続きしていただきまして、新しいコースの入会手続きをしていただきます。新しいコースには、退会されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
９．当組合は、入会登録おしらせメール及び年度内一括払いの次年度分契約確認の他にも、電子メールにて、会員向けの連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。（member@conan-zemi.com）からのメールをお受け取りいただけますよう、あらかじめ受信設定をお願いいたします。
第６条 会費と支払い方法
１．本サービスの会費は、別途当組合が定める通りとします。詳細は、本サービスホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/price/）上にてご確認ください。
２．本サービスの会費は、各種クレジットカード決済にてお支払いいただきます。入会手続き時及び入会後は会員サイトから、年度内一括払い、毎月払いの２通りからご選択いただけます。年度内一括払いを選択された場合、会員登録完了時又は入会後は年度内一括払い開始月の１日付で、料金表に基づく金額を一括で支払うものとします。毎月払いを選択された場合、受講開始月は会員登録完了時に、以降は退会手続きを行われない限り、受講月の当月1日付にて決済させていただきます。尚、会員が登録されている金融機関口座からのお引き落としについては、ご登録いただくクレジットカード会社の規定に従うものとします。クレジットカードのご利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で生じたトラブルについては、会員が自己の責任で解決を図るものとします。
３．クレジットカードの有効期限切れ、残高不足などの理由により会費の決済が不可能となり、当組合から相当の期間を定めてお願いしたにも関わらず当該期間内に会費の支払いがない場合には、本サービスの利用停止や退会手続き等を行う場合があります。なお、会員が、会費その他当組合に対する金銭債務の支払いを遅延した場合、当組合は会員に対し、所定の支払期日の翌日から支払日の前日までの日数に、年利14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として請求することができるものとします。
４.毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトより毎月末日前日23:59までにお手続き完了いただけた場合、翌月以降分から変更が可能です。年度内一括払いから毎月払いへの途中変更は出来ませんので、回数選択の際はご注意ください。
５．年度内一括払いをご選択された方は、適用期間の満了前に次の受講内容とお支払いについて、当組合よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
６．会員は、本サービス及び会員サイト、付帯する会員サービスを利用するために必要な、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当組合が設置・管理・運用に関与しない一切の機器及びソフトウェア等を、自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。同様に、利用に関わる通信料金、インターネット接続料金等は会員の負担となります。
７．会員は、前項で定める費用のほか、以下の機器を自己の費用と責任で準備し及び費用を負担するものとします。
通信教育(教材配送)：添削テスト提出に必要となるカメラ機能付きスマートフォンもしくはタブレット
通信教育(PDF版)：教材のプリントアウトに必要となるプリンター設備（機器、用紙、インク代等）
第７条 返品・交換・返金等に関する事項について
●通信教育(教材配送)
①サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。
②お受け取り時に必ず教材等をご確認いただき、万が一お申し込み内容と異なる教材が届いた場合又はお届けした教材に乱丁、落丁等の不良や配送時の破損、汚損等があった場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。 送料当組合負担にて交換対応させていただきます。
③会員のご都合による返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●通信教育(PDF版)
サービスの性質上、当月分の教材がご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。あらかじめサービス内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込みください。表示・プリントができない等の不具合が発見された場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームにてご連絡ください。修正のうえご提供させていただきます。
なお、年度内一括払いによる退会に伴う返金については、第１０条をご参照ください。
第８条 本サービス及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境
本サービス及び会員サイトをご利用いただくにあたり、推奨動作の環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境についてはこちらをご確認ください。なお、通信教育（PDF版）につきまして、メンテナンス日はご使用いただけません。予めご了承ください。
※推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。
第９条 会員情報の変更届出
１．会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、緊急連絡先、その他当組合への届出内容に変更があった場合には、速やかに会員サイト内の管理画面で変更の手続をするものとします。尚、会員は当組合の承諾なく当組合に届け出た契約当事者を変更することはできないものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、会員が本サービスを一時利用不可能となる等の不利益又は会員が教材の延着もしくは不着をはじめとする不利益を被ったとしても、当組合は免責されるものとします。
第１０条 退会について
１．本サービスを退会される場合、最終ご受講希望月の当月5日までに、会員サイトより退会手続きを行ってください。締切日を過ぎますと退会は1か月先となり、翌月号をご受講いただくことになりますので、ご注意ください。なお、毎月末日はメンテナンスのため退会手続きはできません。
２．本サービスには休会制度のご用意がございません。
３．退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終受講月末日前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
４．本サービスの退会後約1か月経過時点で、会員は、会員サイトの利用並びにPDF教材の利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、退会前のデータの引継ぎ、退会前に購入されたPDF教材のご利用はできません。なお、教材配送の会員サイトコンテンツ「テストの記録」のみ、最終受講月の3か月後末日前日23:59まで閲覧可能となります。
５. 年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、一度お支払いいただいた年度内一括払い金額をご登録いただいているクレジットカードを通じて全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。
その上で、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算した金額をご請求いたします。受講コースによっては、毎月払いの月額会費で再計算した金額が、年度内一括払いでお支払いいただいた総額より上回ることがございます。その際は、当該不足分を再計算した金額に加算してお支払いいただきます。お支払方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じての決済となります。
なお、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上記のとおりクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込等になる場合があります。その場合は、毎月払いの月額会費で再計算した差額金額のご返金又はご請求となります。 ご請求の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。
返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。
ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。
第１１条 本サービス内コンテンツの権利の帰属について
１．本サービスにおいて提供される教材、学習コンテンツその他一切のものに含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当組合又は当組合に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．会員は知的財産について、当組合に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはならないものとします。
第１２条 禁止行為
１．本サービスの利用に際し、当組合は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約各条項の定めに違反すること
②本サービスを商業目的で利用すること
③当組合又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
④当組合又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑤本サービスに不正にアクセスする行為
⑥コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑦犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑧スパム行為、本サービスのサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑨ユーザーアカウントを第三者に開示、貸与する行為
⑩他人のユーザーアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
⑪暴力団関係者その他反社会的勢力であること
⑫上記の他、当組合が不適切と判断する行為
２．当組合は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、当該会員に対し、本サービス利用の一時停止、退会処分その他当組合が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
３．会員は、第1項に定める禁止事項に違反したことにより当組合又は権利者その他の第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
第１３条 免責
１．本サービスは、会員に対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
２．本サービスの内容（カリキュラム、教材、会員サービスの内容を含む）は、会員への通知なく変更及びアップデートされる場合があります。ただし、当組合は変更及びアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当組合は責任を負わないものとします。
３．地震、火災、その他の天災地変、運送事情等の、当組合の責によらないやむを得ない事情による教材発送をはじめとする本サービスの提供遅延や不能については、当組合は責任を負うものではありません。
４．郵便・運送事業者等による教材等の配達遅延や紛失等については、教材の再送付等を限度として可能な範囲で対応いたします。
５．会員は本サービスからの発送物の受け取りにあたり、登録住所の郵便受箱について、日本郵政が推奨している郵便受箱の規格（差入口より縦340mm×横260mm×厚さ35mm の郵便物等が収納できること）を満たしていない場合は、配達郵便局で所定の手続きを完了もしくは他の受領できるための手段を講じるものとし、その不備による教材等の延着又は不着及び汚損については、当組合は責任を負うものではありません。
６．会員の登録住所及び郵便受箱に不備がある場合又は会員が本規約第9条に定める会員情報の変更届出及び前項に定める発送物受け取りのための諸手続きを速やかに行わなかったことにより、当組合から発送した教材等が延着又は不着及び破損・汚損となった時は、通常到達すべき時をもって破損・汚損のない状態で到達したものとみなします。尚、宛先不明等により教材等が当組合に返送された場合、当組合から会員に所定の期間を定めてご連絡したにもかかわらず、当該期間内に会員から正しい送付先についてのご連絡がない場合には、教材は処分させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。その場合でも会費の返金は行いません。
７．本サービス及び会員サイトの利用に関する以下の事項について、当組合に故意又は重大な過失がある場合を除き、当組合は一切その責任を負いません。
①第8条に定める本サービス及び会員サイトの推奨動作環境を満たす機器以外をご利用になられた場合の、本サービス及び会員サイトでの表示情報の誤謬・逸脱など、端末に与える影響及び会員が本サービス及び会員サイトを正常に利用できないことにより被る不利益、その他の不利益。
②本サービス及び会員サイトの推奨動作環境に準じる機器であっても、利用環境により、本サービス及び会員サイトが正常に動作せず、ご利用いただけない場合。
③会員が、不正に改造された端末等をご利用になられた場合に、会員に発生した損害及び利用者が本サービス及び会員サイトを使用することで利用者の端末に支障や故障が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失したり損害が生じたりした場合、その他会員に不利益や損害を与えた場合。（ウイルスの感染を含む）
８．当組合は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知することなく、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。 尚、当組合はいずれの場合についても、早急に状況及び提供再開までにかかる時間を会員に通知できるよう、努めるものとします。
①サーバーのダウン又は設備等の故障等により、緊急に修理又は保守を行う場合。
②天災地変その他非常事態が発生し（当組合が契約しているITリソースの提供会社におけるトラブルが生じた場合や、第三者からの不正アクセス・コンピューターウイルスの感染等も含みます）、又は発生するおそれがあり、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の運営が一時的に不可能となった場合
９．当組合は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知を行ったうえで、本サービス及び会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。
①サーバー又は設備の定期点検や保守を行う場合。
②当組合が、やむを得ない事由により、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止が必要であると判断した場合。
１０．本条第6項及び第7項に該当する事由により生じる、本サービス及び会員サイト上におけるサービスの提供遅延や不能については、当組合は責任を負うものではありません。
１１．会員は、ユーザーアカウントを自らの責任で適切に管理するものとします。会員の責によるユーザーアカウントの漏洩等の事故及びユーザーアカウントの不正利用によって会員に生じた損害については、当組合は責任を負わないものとします。
第１４条 同意事項
会員は、本サービス及び会員サイトの利用において、以下の各号について同意するものとします。
１. 当組合は、会員サイトを利用した会員の利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、会員情報（学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等）、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
２. 当組合は、前項で取得した利用履歴と当組合が保有する会員の個人情報とを組み合わせて、本サービス及び会員サイトの円滑な運営のために利用することができるものとします。
３. 当組合は、第１項で取得した会員情報を、会員サイト内コンテンツの機能向上の目的で利用するために、当組合の業務委託先に開示することができるものとします。尚、委託先の監督責任は、当組合が負います。
４. 会員サイトにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当組合が定める一定期間の後に消去されるものとします。
第１５条 サービス提供の終了
当組合は、本サービスの提供を終了する場合、会員に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当組合の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。この場合、当組合は、終了時点で会員が前払いされている会費がある場合には返還させていただき、それ以外の補償は行いません。
第１６条 広告の掲載について
会員は、本サービスの利用に際し、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当組合又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。
本サービス上の広告の形態や範囲は、当組合によって随時変更されます。
第１７条 権利譲渡の禁止
会員は、あらかじめ当組合の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。
第１８条 分離可能性
１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第１９条 準拠法、管轄裁判所
１．本規約の有効性、解釈及び履行については、本サービスの提供地域に関わらず日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当組合と会員との間における論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２０条 個人情報の取り扱いについて
１．当組合は、本サービスの入会手続き、その他の手続きにおいて会員よりご提供いただいた個人情報を、本サービスのご提供のために利用することのほか、当組合及び当組合の組合員各社（讀賣テレビ放送㈱、㈱トムス・エンタテインメント、㈱小学館、㈱小学館集英社プロダクション、㈱小学館ミュージックアンドデジタルエンタテイメント）や当組合が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。
２．当組合は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３. 当組合は、第三者の紹介・斡旋等を受けて本サービスにご入会いただいた会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。但し、通信教育（PDF版）の会員は除きます。
①共同して利用される個人データの項目
ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
②共同して利用する者の範囲
各会員に対して、本サービスの紹介・斡旋等を行った各企業・各団体
③共同して利用する者の利用目的
紹介後の、会員の本サービスの利用有無の確認のため
④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合
東京都千代田区神田神保町二丁目30番地 昭和ビル
職務執行者 梅津 勇太
４．当組合が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては名探偵コナンゼミ本部へお問い合わせください。ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。
【名探偵コナンゼミ本部】
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町二丁目30番地 昭和ビル
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合 名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
お問い合わせフォーム：https://conan-zemi.com/contact/form/
フリーダイヤル：0120-145-557
2023年10月2日 改訂
名探偵コナンゼミ ナゾトキ利用規約（ご利用上の注意点及びルール）
未成年の方は、必ず保護者の方と一緒にお読みください。
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合（以下「当組合」といいます）は、当組合が運営・提供する「名探偵コナンゼミ ナゾトキ」（以下「本サービス」といい第1条に定めます）に関し、以下の通り名探偵コナンゼミ ナゾトキ利用規約（以下「本規約」といいます）を定めます。
本規約は、会員（以下「会員」といい第1条に定めます）が、本サービスを利用するにあたり適用され、当組合と会員との間の本サービス利用契約は、本規約を契約内容として成立するものとします。
第１条 用語の定義
本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げる通りとします。
１．本サービス
エデュテインメントサービス「名探偵コナンゼミ」において、当組合が運営・提供するナゾトキブラウザゲーム「ナゾトキ」をいいます。
内容詳細については、本サービスのホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/）をご確認ください。
２．エピソード
本サービスにおいて配信される「ナゾトキ」の各コンテンツをいいます。
３．入会希望者
本サービスへの入会を希望する方
４．会員
当組合所定の入会手続きを行っていただき、当組合が本サービスの利用を承諾した方
５．知的財産
本サービスにおいて提供される教材その他に含まれている、キャラクターの絵柄をはじめとする図形、写真、映像（アニメーション、実写を問いません）、デザイン、文章、音楽、音声、肖像、プログラム、商標（サービスマークを含む）、ロゴ、商号等の一切をいいます。
６．権利者
当組合又は当組合に知的財産の使用を許諾している第三者をいいます。
第２条 本規約の適用範囲
１．会員は、本規約に従って本サービスを利用するものとし、本規約に同意しないかぎり本サービスを利用することはできません。
２．本規約は、本サービスの利用条件を定めるものです。当組合が、本規約のほか、本サービスの円滑な運用を図るため、必要に応じて定めるご利用上の注意事項、ガイドライン等（以下総称して「本規約等」といいます）を本サービスのホームページ上もしくは会員のみが閲覧できる専用サイト（以下「会員サイト」といいます）内に表示、又は電子メールの送信、その他合理的な方法により会員に通知した場合、それらも本規約の一部を構成するものとします。
第３条 本規約等の変更
１．当組合は、本規約等の内容につき、法令の制定改廃、本サービスの運営上必要な場合、又はその他の合理的な理由に基づき変更が必要となった場合、合理的な猶予期間を設けて会員に告知することにより、会員の事前の承諾を得ることなく本規約等を随時変更することができるものとし、又は本規約等を補充する規約を定めることができるものとします。告知時に当組合が設けた猶予期間を経過するまでの間に会員から退会の申し出がなく、本サービスの利用を継続される場合には、会員は当該変更後の内容に同意いただいたものとみなされます。
２．変更後の本規約等については、当組合が別途定める場合を除いて、本サービスのホームページ上（https://conan-zemi.shopro.co.jp/agreement/）又は会員サイト内にて告知するものとします。
３．当組合が前2項の手順を踏むことにより、会員は、本規約等の変更に対し、異議を申し立てることはできないものとします。
４．本規約等の変更後は、変更後の本規約等が適用されるものとし、利用者は変更後の本規約等にのみ従うものとします。
第４条 ご利用について
１．本サービスは、日本国内においてのみ提供されます。海外では利用できません。
２．本サービスのご利用は1か月単位となり、最短受講期間は、原則として１か月となります（キャンペーンによって2か月以上の最短受講期間を設けている場合を除きます）。
３．本サービスでは、週1回程度、月4回程度のコンテンツ配信を行います。入会手続き（第5条第1項に定める手続きの全てをいいます）完了後に当月配信済みのコンテンツのご利用が可能となります。
４．入会後利用可能となったコンテンツは、配信が開始となった月から最大1年間に限ってご利用いただけます（例：2024年4月配信のコンテンツは、2025年3月末まで利用できます）。
５．入会月前に配信されたコンテンツについては、当該コンテンツ分の月額利用料金を別途お支払いいただくことで、月単位で購入可能です。この場合は、ご購入月にかかわらず、入会月前の配信が開始となった月から最大1年間がご利用可能となります。（例：2024年7月に購入した2024年4月配信開始のコンテンツについては、2025年3月末までがご利用可能）
６．本サービスは、会員が当月末日前日23:59までに退会手続きを行うまで自動的に翌月のコンテンツを配信いたします。
７．入会申し込み締切日は、受講開始希望月の当月末日前日の23:59となります。
８．本サービスは自動継続制となっており、会員が退会手続きを行わない限り、入会月の属する年度（4月～翌年3月）の翌年度は2年度目の同コース（内容は異なります）を自動的に継続とさせていただきます。
第５条 入会手続き
１．本サービスへの入会希望者は、本規約の内容を契約内容とすることに同意した上で、本サービスのホームページにて所定の入会申し込み手続きを行っていただきます。利用契約は、当組合が入会希望者に対して当該入会希望者が指定した電子メールアドレスに入会登録のおしらせメールを発信した時に成立するものとします。利用契約の成立により入会希望者は本サービスの会員となり、会員は、第6条に定める支払方法により、本サービスの利用料金（以下「会費」といいます）を前払い決済した上で、本サービスを利用できるものとします。
２．入会希望者は、入会申し込み手続きにおいて求められる必要事項について正確に登録しなければならないものとします。
３．未成年者など単独で法律行為ができない方は、適格な法定代理人の事前の同意なくして、会員登録を行うことはできないものとします。
４．当組合は、入会希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合には、当組合の判断により入会をお断りする場合又は入会後であっても入会契約を解約させていただく場合があります。
①入会希望者が、当組合の定める方法によらず入会の申し込みを行った場合
②入会希望者が、過去に本規約又は当組合の定めるその他の利用規約などに違反したことを理由として退会処分等を受けたことがある場合
③入会希望者が、不正な手段をもって入会したと当組合が判断した場合
④入会希望者が、本人以外の情報を登録している場合
⑤入会希望者が未成年の場合（但し保護者等の法定代理人の同意がある場合を除く）
⑥クレジットカード会社の無効扱い通知を受けた場合
⑦その他当組合が不適切と判断した場合
５．会員登録完了後、当組合から会員に対し、会員サイトにログインするために必要となるID ・パスワード（入会申し込み時に入会希望者が登録したもので、以下、「ユーザーアカウント」といいます）及び、入会登録のおしらせメールにてお届けします。ユーザーアカウントは会員本人のみにご利用いただけるものですので、適切な管理をお願いします。
６．複数のコースの入会手続きをした場合は、ユーザーアカウントはそれぞれ発行されるものとし、ユーザーアカウント単位での契約となります。異なるユーザーアカウント間での学習履歴や学習データ、学習により蓄積されるポイントの共有や移行および閲覧などはできません。
７．入会希望者が、入会手続きを完了した後のキャンセルはお受けできません。
８．コースの変更についてはシステム上承りができません。入会されたコースを退会手続きしていただきまして、新しいコースの入会手続きをしていただきます。新しいコースには、退会されたコースの学習履歴や学習データの共有や移行および閲覧などはできません。
９．当組合は、入会登録おしらせメール及び年度内一括払いの次年度分契約確認の他にも、電子メールにて、会員向けの連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行う場合があります。member@conan-zemi.comからのメールをお受け取りいただけますよう、あらかじめ受信設定をお願いいたします。
第６条 会費と支払い方法
１．本サービスの会費は、別途当組合が定める通りとします。詳細は、本サービスホームページ（https://conan-zemi.shopro.co.jp/price/）上にてご確認ください。
２．本サービスの会費は、各種クレジットカード決済にてお支払いいただきます。入会手続き時及び入会後は会員サイトから、年度内一括払い、毎月払いの２通りからご選択いただけます。年度内一括払いを選択された場合、会員登録完了時又は入会後は年度内一括払い開始月の１日付で、料金表に基づく金額を一括で支払うものとします。毎月払いを選択された場合、受講開始月は会員登録完了時に、以降は退会手続きを行われない限り、受講月の当月1日付にて決済させていただきます。尚、会員が登録されている金融機関口座からのお引き落としについては、ご登録いただくクレジットカード会社の規定に従うものとします。クレジットカードのご利用に関連して、会員とクレジットカード会社等の間で生じたトラブルについては、会員が自己の責任で解決を図るものとします。
３．クレジットカードの有効期限切れ、残高不足などの理由により会費の決済が不可能となり、当組合から相当の期間を定めてお願いしたにも関わらず当該期間内に会費の支払いがない場合には、本サービスの利用停止や退会手続き等を行う場合があります。なお、会員が、会費その他当組合に対する金銭債務の支払いを遅延した場合、当組合は会員に対し、所定の支払期日の翌日から支払日の前日までの日数に、年利14.6％の利率で計算した金額を遅延損害金として請求することができるものとします。
４.毎月払いから年度内一括払いへの変更は、会員サイトより毎月末日前日23:59までにお手続き完了いただけた場合、翌月以降分から変更が可能です。年度内一括払いから毎月払いへの途中変更は出来ませんので、回数選択の際はご注意ください。
５．年度内一括払いをご選択された方は、適用期間の満了前に次の受講内容とお支払いについて、当組合よりメール（もしくは郵送）にて確認のご連絡をします。
６．会員は、本サービス及び会員サイト、付帯する会員サービスを利用するために必要な、通信機器、ソフトウェア、インターネット接続環境など、当組合が設置・管理・運用に関与しない一切の機器及びソフトウェア等を、自己の費用と責任で準備し、維持するものとします。同様に、利用に関わる通信料金、インターネット接続料金等は会員の負担となります。
第７条 返金・キャンセルに関する事項について
サービスの性質上、当月分のコンテンツがご利用可能となった後の返金・キャンセルはできかねます。あらかじめサービス内容、コンテンツ内容、動作環境等をよくお確かめの上、お申し込みください。
なお、年度内一括払いによる退会に伴う返金については、第１０条をご参照ください。
第８条 本サービス及び会員サイトをご利用いただくための推奨動作環境
本サービス及び会員サイトをご利用いただくにあたり、推奨動作の環境を満たさない機器では正常に動作しない可能性があります。また、推奨動作環境は予告無く変更させていただく場合があります。最新の推奨動作環境についてはこちらをご確認ください。なお、メンテナンス日はご使用いただけません。予めご了承ください。
※推奨動作環境であっても、機種により画面全体を表示できないなど、動作に不具合が発生する場合があります。
第９条 会員情報の変更届出
１．会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、緊急連絡先、その他当組合への届出内容に変更があった場合には、速やかに会員サイト内の管理画面で変更の手続をするものとします。尚、会員は当組合の承諾なく当組合に届け出た契約当事者を変更することはできないものとします。
２．前項の届出がなかったことにより、会員が本サービスを一時利用不可能となる等の不利益を被ったとしても、当組合は免責されるものとします。
第１０条 退会について
１．本サービスを退会される場合、毎月末日前日23:59までに会員サイトより退会手続きを完了していただいた場合、翌月以降のサービス提供及び会費の請求を停止いたします。本サービスのご利用は1か月単位となりますので、月半ばで退会手続きを行われても日割り清算による返金は行いませんが、本サービスのご利用は、退会手続きいただいた月の月末まで行っていただけます。なお、毎月末日はメンテナンスのため退会手続きはできません。
２．本サービスには休会制度のご用意がございません。
３．退会手続きのキャンセルは、会員サイトにて最終受講月末日前日23:59までは可能です。当該月末日のキャンセルはできません。
４．本サービスの退会後、会員は、会員サイトの利用並びにご購入済コンテンツの利用等の一切ができなくなり、学習履歴や学習データ等も消去されるものとします。再度入会手続きを行っていただいた場合であっても、退会前のデータの引継ぎ、退会前の購入コンテンツのご利用はできません。
５. 年度内一括払いでご利用されている方が途中で退会される場合は、一度お支払いいただいた年度内一括払い金額をご登録いただいているクレジットカードを通じて全額返金いたします（カード会社等の規定に基づき、返金まで2か月以上かかる場合があります）。
その上で、その年度内でご受講済みの月数に応じて毎月払いの月額会費で再計算した金額をご請求いたします。受講コースによっては、毎月払いの月額会費で再計算した金額が、年度内一括払いでお支払いいただいた総額より上回ることがございます。その際は、当該不足分を再計算した金額に加算してお支払いいただきます。お支払方法は、ご登録いただいているクレジットカードを通じての決済となります。
なお、退会時期やクレジットカードのご登録状況によりましては、上記のとおりクレジットカードを通じたお手続きではなく、銀行振込等になる場合があります。その場合は、毎月払いの月額会費で再計算した差額金額のご返金又はご請求となります。 ご請求の場合、振り込み手数料はお客様負担となります。
返金に関する詳細につきましては、会員サイト内の退会手続きにてご案内いたします。
ご不明な点は、恐れ入りますが名探偵コナンゼミ本部お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
なお、クレジットカードに関連する個人情報は、カード会社が管理している個人情報のため、名探偵コナンゼミ本部ではお調べすることができません。あらかじめご了承ください。
第１１条 本サービス内コンテンツの権利の帰属について
１．本サービスにおいて提供されるコンテンツその他一切のものに含まれている「知的財産」については、著作権法、商標法、その他の法令等により、当組合又は当組合に使用を許諾する第三者が権利を有しています。
２．会員は知的財産について、当組合に無断で複製、改変、出版、公衆送信、掲示、配布、譲渡、貸与等をしてはならないものとします。
第１２条 禁止行為
１．本サービスの利用に際し、当組合は、会員に対し、次に掲げる行為を禁止します。
①本規約各条項の定めに違反すること
②本サービスを商業目的で利用すること
③本サービス内で提供されるナゾトキ問題を、当組合の許可なく第三者に開示又は公開することで、当組合又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為（SNS等への掲載も含みます）
④本サービス内で提供されるナゾトキ問題の答えや解説、映像コンテンツ及び画像等（スクリーンショット等も含みます）を、当組合の許可なく第三者に開示又は公開する行為（SNS等への掲載も含みます）
⑤当組合又は権利者その他の第三者のあらゆる権利・財産・営業秘密・プライバシー・名誉・信用を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
⑥当組合又は権利者に対する不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
⑦本サービスに不正にアクセスする行為
⑧コンピューターウイルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為
⑨犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、又はそのおそれのある行為
⑩スパム行為、本サービスのサーバーに負担をかける行為、又は本サービスの運営やネットワーク・システムに支障を与える行為
⑪ユーザーアカウントを第三者に開示、貸与する行為
⑫他人のユーザーアカウントを使用する行為又はその入手を試みる行為
⑬暴力団関係者その他反社会的勢力であること
⑭上記の他、当組合が不適切と判断する行為
２．当組合は、会員が前項に定める禁止事項に違反した場合、当該会員に対し、本サービス利用の一時停止、退会処分その他当組合が必要と判断する措置を取ることができるものとします。
３．会員は、第１項に定める禁止事項に違反したことにより当組合又は権利者その他の第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償するものとします。
第１３条 免責
１．本サービスは、会員に対して一定の知識・技能の向上や特定の目的の達成を保証するものではありません。
２．本サービスの内容（コース内容、会員サービスの内容を含む）は、会員への通知なく変更及びアップデートされる場合があります。ただし、当組合は変更及びアップデートを行う義務を負うものではなく、特定のサポート等の提供を決定した場合でも、合理的な猶予期間を設けて告知することにより、いつでも当該サポート等の提供を終了することができるものとします。なお、アップデートに伴い、旧バージョンのOS、機器での利用ができない場合でも、当組合は責任を負わないものとします。
３．地震、火災、その他の天災地変等の、当組合の責によらないやむを得ない事情による本サービスの提供遅延や不能については、当組合は責任を負うものではありません。
４．本サービス及び会員サイトの利用に関する以下の事項について、当組合に故意又は重大な過失がある場合を除き、当組合は一切その責任を負いません。
①第8条に定める本サービス及び会員サイトの推奨動作環境を満たす機器以外をご利用になられた場合の、本サービス及び会員サイトでの表示情報の誤謬・逸脱など、端末に与える影響及び会員が本サービス及び会員サイトを正常に利用できないことにより被る不利益、その他の不利益。
②本サービス及び会員サイトの推奨動作環境に準じる機器であっても、利用環境により、本サービス及び会員サイトが正常に動作せず、ご利用いただけない場合。
③会員が、不正に改造された端末等をご利用になられた場合に、会員に発生した損害及び利用者が本サービス及び会員サイトを使用することで利用者の端末に支障や故障が生じた場合や、それら機器に記録されている情報やプログラムなどが消失したり損害が生じたりした場合、その他会員に不利益や損害を与えた場合。（ウイルスの感染を含む）
５．当組合は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知することなく、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。 尚、当組合はいずれの場合についても、早急に状況及び提供再開までにかかる時間を会員に通知できるよう、努めるものとします。
①サーバーのダウン又は設備等の故障等により、緊急に修理又は保守を行う場合。
②天災地変その他非常事態が発生し（当組合が契約しているITリソースの提供会社におけるトラブルが生じた場合や、第三者からの不正アクセス・コンピューターウイルスの感染等も含みます）、又は発生するおそれがあり、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の運営が一時的に不可能となった場合
６．当組合は、次の各号のいずれかに該当する場合には、会員へ事前に通知を行ったうえで、本サービス及び会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止又は中断を行う場合があります。
①サーバー又は設備の定期点検や保守を行う場合。
②当組合が、やむを得ない事由により、会員サイト上で提供するサービスの一部又は全部の一時的停止が必要であると判断した場合。
７．本条第5項及び第6項に該当する事由により生じる、本サービス及び会員サイト上におけるサービスの提供遅延や不能については、当組合は責任を負うものではありません。
８．会員は、ユーザーアカウントを自らの責任で適切に管理するものとします。会員の責によるユーザーアカウントの漏洩等の事故及びユーザーアカウントの不正利用によって会員に生じた損害については、当組合は責任を負わないものとします。
第１４条 同意事項
会員は、本サービス及び会員サイトの利用において、以下の各号について同意するものとします。
１. 当組合は、会員サイトを利用した会員の利用履歴（利用日時等のアクセスログ、稼働状況等）、会員情報（学年、性別、利用により獲得したスコア及びステージ等）、会員サイトを利用する際に使用したネットワーク端末に関する情報（オペレーションシステム、ハードウェア、端末の種類等）を記録できるものとします。
２. 当組合は、前項で取得した利用履歴と当組合が保有する会員の個人情報とを組み合わせて、本サービス及び会員サイトの円滑な運営のために利用することができるものとします。
３. 当組合は、第１項で取得した会員情報を、会員サイト内コンテンツの機能向上の目的で利用するために、当組合の業務委託先に開示することができるものとします。尚、委託先の監督責任は、当組合が負います。
４. 退会後もしくは受講コース終了後、会員は、会員サイトの利用並びに閲覧ができなくなるものとします。会員サイトにおいて、会員ごとに蓄積された学習履歴や学習データは、当組合が定める一定期間の後に消去されるものとします。
第１５条 サービス提供の終了
当組合は、本サービスの提供を終了する場合、会員に合理的な猶予期間を設けて（天災地変など当組合の責によらない事由はこの限りではありません）通知することにより、本サービスの全部又は一部の提供を終了できるものとします。この場合、当組合は、終了時点で会員が前払いされている会費がある場合には返還させていただき、それ以外の補償は行いません。
第１６条 広告の掲載について
会員は、本サービスの利用に際し、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当組合又はその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解し、これを承諾したものとみなします。
本サービス上の広告の形態や範囲は、当組合によって随時変更されます。
第１７条 権利譲渡の禁止
会員は、あらかじめ当組合の書面による承諾がない限り、本規約上の地位及び本規約に基づく権利又は義務の全部又は一部を第三者に譲渡等をしてはならないものとします。
第１８条 分離可能性
１．本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
２．本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある会員との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の会員との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第１９条 準拠法、管轄裁判所
１．本規約の有効性、解釈及び履行については、本サービスの提供地域に関わらず日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
２．当組合と会員との間における論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第２０条 個人情報の取り扱いについて
１．当組合は、本サービスの入会手続き、その他の手続きにおいて会員よりご提供いただいた個人情報を、本サービスのご提供のために利用することのほか、当組合及び当組合の組合員各社（讀賣テレビ放送㈱、㈱トムス・エンタテインメント、㈱小学館、㈱小学館集英社プロダクション、㈱小学館ミュージックアンドデジタルエンタテイメント）や当組合が認めた会社・団体の提供する保育、教育、生活、娯楽ならびにこれらに関連する商品・サービス・各種催し物のご案内を差し上げるために利用する場合があります。
２．当組合は、個人情報の取り扱いを伴う業務の一部を第三者に委託する場合は、当該個人情報の安全が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
３. 当組合は、第三者の紹介・斡旋等を受けて本サービスにご入会いただいた会員の個人データを、次の範囲内で共同利用いたします。
①共同して利用される個人データの項目
ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
②共同して利用する者の範囲
各会員に対して、本サービスの紹介・斡旋等を行った各企業・各団体
③共同して利用する者の利用目的
紹介後の、会員の本サービスの利用有無の確認のため
④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合
東京都千代田区神田神保町二丁目30番地 昭和ビル
職務執行者 梅津 勇太
４．当組合が保有する個人情報データに関して、開示、訂正等をお求めになる場合及び個人情報に関するお問い合わせ、ご相談等につきましては名探偵コナンゼミ本部へお問い合わせください。ご本人であることを確認させていただいた上で、対応させていただきます。
【名探偵コナンゼミ本部】
〒101-0051
東京都千代田区神田神保町二丁目30番地 昭和ビル
名探偵コナンゼミ有限責任事業組合 名探偵コナンゼミ本部
ホームページ：https://conan-zemi.shopro.co.jp/
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フリーダイヤル：0120-145-557
2023年10月2日 改訂
